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蚂蚁金服蚂蚁国际-用户运营专家-A+业务

社招全职5年以上运营-用户运营地点:上海 | 杭州状态:招聘

任职要求


● 本科以上学历,5年以上互联网用户增长、产品运营工作经验,有OTA、O2O、出境等行业相关工作经历者优先;
● 具备敏锐的产品感和洞察力,数据运营能力强,善于思考、善于寻找各种方法实现增长目标;
● 具备较强的跨团队协作能力,能在项目团队中起到组织、协调、决策的作用
● 有较强的数据分析和消费者洞察能力

工作职责


● 洞察出境游市场趋势,制定行业增长策略,协助和赋能蚂蚁国际全球各区域运营,协同重点行业商家,提升支付宝旅行解决方案业务增长;
● 根据跨境出游业务需求,结合平台/行业营销资源、节点及玩法,制定行业营销策略和营销方案,提升支付宝旅行解决方案心智,能通过产品化的方式实现用户的健康增长;
● 结合用户数据、活动数据等,发掘更多可被数据创新的营销场景和营销方式,实现业务上的可持续增长;
● 能够与UED、产品、技术高效合作,从项目策划到推动上线的过程中,起到指挥和决策作用;与市场团队紧密配合,构建营销玩法与互动,共同推动营销策略的落地,提升用户的活跃度
包括英文材料
学历+
数据分析+
相关职位

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社招5年以上运营-用户运营

● 洞察出境游市场趋势,制定行业增长策略,协助和赋能蚂蚁国际全球各区域运营,协同重点行业商家,提升支付宝旅行解决方案业务增长; ● 根据跨境出游业务需求,结合平台/行业营销资源、节点及玩法,制定行业营销策略和营销方案,提升支付宝旅行解决方案心智,能通过产品化的方式实现用户的健康增长; ● 结合用户数据、活动数据等,发掘更多可被数据创新的营销场景和营销方式,实现业务上的可持续增长; ● 能够与UED、产品、技术高效合作,从项目策划到推动上线的过程中,起到指挥和决策作用;与市场团队紧密配合,构建营销玩法与互动,共同推动营销策略的落地,提升用户的活跃度

更新于 2025-06-05
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社招5年以上运营-用户运营

1.洞察东南亚及澳大利亚、新西兰为目的地的跨境游市场趋势,主导以东南亚及澳新为目的地的,支付宝及A+钱包用户跨境游增长策略,协同重点行业商户和商圈,提升支付宝及A+钱包用户在所负责区域目的地出境游交易增长; 2.根据跨境游业务需求,结合平台/行业营销资源、节点及玩法,制定行业营销策略和营销方案,提升支付宝及A+用户用Alipay+跨境出游心智;通过产品化的方式实现用户的健康增长; 3.和区域BD紧密协同,根据区域特性,通过整合营销等方式,联合重点商户伙伴商户驱动业务健康增长 ● Analyze market trends for cross-border tourism targeting Southeast Asia, Australia, and New Zealand. Lead growth strategies for Alipay and A+ wallet users in these destinations to drive transaction growth in outbound travel within the region. ● Collaborate with key industry merchants and commercial areas to enhance cross-border travel experiences for Alipay+/A+ wallet users. ● Develop tailored marketing strategies and campaigns by leveraging platform/industry resources, seasonal opportunities, and innovative engagement models to strengthen Alipay+ as the preferred payment solution for cross-border travel. ● Drive user growth through productization initiatives and data-driven approaches. ● Partner closely with regional BD teams to design localized integrated marketing campaigns with key merchant partners, ensuring sustainable business growth.

更新于 2025-08-18
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社招

核心职责 1.流量承接策略设计 a.协同投放及业务团队,设计端内用户承接路径(如落地页、弹窗引导、新人权益等),优化首屏转化率。 b.根据投放内容(短视频/直播/信息流)定制差异化承接方案,确保用户动机与产品体验无缝衔接。 2.跨部门链路协同 a.联动产品、设计、技术团队,推动承接页面/功能的开发与迭代(如H5活动页、APP弹窗逻辑)。 b.对接投放团队,同步用户画像与行为数据,反向优化投放素材策略。 3.数据驱动优化 a.建立承接链路核心指标看板(访问率>点击率>转化率>留存率),定位流失节点。 b.通过A/B测试验证承接方案效果(如权益钩子、动线设计),提出可落地的优化策略。 c.定期输出投放-承接ROI分析报告,输出预算分配与策略调整建议。 4.用户动机拆解 a.分析不同流量来源(自然流量vs付费流量)用户的核心诉求,设计分层承接策略。

更新于 2025-06-06
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社招5年以上运营-用户运营

1. 用户分层与画像体系构建:负责用户标签体系的规划、设计、落地和持续优化,明确标签生产、管理和应用流程。基于用户行为数据、业务数据及第三方数据,构建360°用户画像,并定义关键用户分层模型(如RFM、AARRR、用户生命周期等)。通过聚类、回归等分析方法,发现具有高价值或高潜力的用户群体,并制定差异化的运营策略。 2. 数据驱动的策略设计与实验:与数分和算法团队紧密合作,将业务问题转化为算法可解决的模型需求(如用户流失预测、付费倾向预测、LTV预测等)。基于用户分层和算法输出,设计并实施精准的自动化运营策略。独立设计并运行A/B Test或多变量测试,科学评估策略效果,持续迭代优化模型和策略。 3. 自动化运营流程搭建:主导或参与设计自动化营销流程,利用CRM、CDP等工具实现“用户触发-策略匹配-内容触达-效果反馈”的全链路自动化。监控自动化策略的运行状态和核心指标,确保系统稳定高效,并快速定位修复问题。 4. 深度分析与洞察:深入分析用户行为链路,挖掘影响用户激活、留存、付费关键因子,形成分析报告并提出产品及运营改进建议。定期复盘核心策略的效果,量化ROI,并向团队和管理层汇报。

更新于 2025-10-14