蚂蚁金服蚂蚁国际-Senior Travel Operations Manager (VCC focus)-Antom
社招全职5年以上业务中台（蚂蚁）-业务运营地点：上海 | 杭州状态：招聘
工作描述
任职要求
1. 硬性条件
◦ 本科及以上学历，国际贸易、旅游管理、金融、电子商务等相关专业优先；
◦ 3-5年航旅行业（机票/酒店/差旅管理）或跨境支付/VCC业务运营经验，熟悉GDS系统、航司结算流程或企业差旅管理模式者优先；
◦ 具备基础数据分析能力
2. 核心能力
◦ 沟通协调能力：能高效对接内外部多角色（客户、银行、技术团队），解决跨部门、跨场景协作问题；
◦ 风险敏感度：具备支付行业风险识别能力，能快速响应交易异常与合规变化，平衡业务发展与风险控制；
◦ 抗压与解决问题能力：适应航旅行业高频次、紧急性业务场景，能独立处理用卡纠纷、支付故障等突发问题；
◦ 行业认知：了解航旅跨境支付痛点（如换汇成本、资金占用、对账复杂），熟悉VCC产品特性与应用场景者优先。
工作职责
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