安克创新用户体验实习生
任职要求
1.本科及以上学历，有产品研究相关实习经验或具备数据分析、可视化能力为加分项。 2.对创新设计研究、用户体验分析有强烈兴趣，愿意深入探索设计前沿。 3.掌握基本用户研究与分析方法（如访谈、问卷、可用性测试、竞品分析等）。 4.思维活跃、具备创造力与良好的逻辑分析能力。 5.工作认真细致，具备良好沟通和团队协作能力，能积极参与跨职能合作。
工作职责
1.创新场景探索与用户洞察，深入挖掘用户需求、使用场景与行为模式，分析痛点与机会点；支持产品战略规划与创新机会识别，提出创新产品或设计方向建议。 2.参与用户测试与用户行为研究，分析体验不足之处，提出优化建议；基于研究数据输出可落地的体验优化方案，助力提升用户体验和 NPS 指标。 3.收集与分析行业及品类趋势，形成研究报告，为设计与产品策略提供支持；关注前沿设计方法与新兴技术，为团队带来设计创新灵感。 4.协助整理研究数据、撰写分析报告；参与项目讨论及评审，提出独立见解与创意建议。
1. 通过数据分析，深入识别阻碍用户购票使用体验的环节，定位用户痛点，并提出产品优化方案，推动平台不断改进和创新。 2. 与跨职能团队合作，确保用户反馈能够有效地转化为产品功能的改善，提高用户在平台上的整体体验。 3. 收集和分析用户反馈，处理客服反馈的产品问题，对问题进行深入分析，找出根本原因，并将反馈意见传递给对应的责任人，跟进问题的解决与改善。 4. 优化问题反馈机制，确保问题能被快速识别、定位和解决，提高用户满意度，同时有效控制赔付成本。
负责百度整页、视频、图片等搜索业务，运用前沿技术重塑搜索信息交互方式，提升整页、视频、图片等用户体验，实习内容包括但不限于： - 迭代亿级资源库的召回排序机制，构建多目标融合建模体系，提升整体搜索体验 - 负责NLP方向相关技术研发，包括不限于用户意图理解、语义对齐、搜索结果rerank等 - 主导超大规模搜索CTR预估模型优化，重点攻关面向搜索场景的多模态用户行为序列建模算法 - 优化多模态内容理解与跨模态语义匹配算法，探索基于VLM的重排序框架，融合多模态内容信息进行端到端用户感知优化
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：Lemon8 是字节跳动出品的一款面向海外用户的兴趣种草社区产品。产品以图集和视频为内容呈现形式，专注于美妆、时尚、美食、旅行、居家、健身、艺术、萌宠等内容领域，为用户提供有信息价值的优质内容。用户可以在这里发现新的想法，分享通往美好生活道路上的真实经历，共同打造精致、时尚的兴趣种草社区。 1、收集国际化兴趣内容社区产品用户及创作者反馈，积极与用户沟通，及时与产品研发团队配合跟进并解决问题； 2、定期整理分析反馈数据，了解用户画像，提炼真实需求，对产品优化方向提出改进建议； 3、挖掘并沉淀核心用户，持续运营用户群，策划并执行产品众测或用户调研，输出有效结论。
1. 参与理想汽车智能座舱的人机交互界面设计，包含但不限于整个产品体验中的用户研究、创新探索，以及实践与验证等工作； 2. 参与制定并完善 HMI 系统的视觉设计规范、完善组件库； 3. 关注设计结果与体验问题，辅助主设计师进行方案完善和结果验收；