三七互娱欧美本地化专家
任职要求
1、英语母语级水准，中文需达到HSK5级或同等以上，能精准理解中文原文的微妙意图。掌握第二门欧洲语言（法、德、西等）者优先； 2、1年以上游戏或泛娱乐行业本地化经验，熟悉欧美市场流行的游戏品类（如SLG、RPG、FPS、休闲游戏），有参与知名项目本地化经验者加分； 专业工具：熟练使用主流CAT工具（如Ph…
工作职责
*该岗位可以base北京/上海/广州！！！ 1、语言本地化与质量把控： 主导游戏内文本（主线剧情、UI、道具描述、宣传材料）的英语本地化翻译、润色及校对，确保语言风格符合目标地区的语言习惯及游戏基调；建立并维护核心术语库，确保跨语言版本的一致性；对翻译文本进行“文化滤镜”处理，将原文的幽默、俚语、文化典故转化为欧美玩家可理解且具共鸣感的表达。 2、合规： 持续跟踪欧美主要市场（如欧盟、美国）的游戏行业法规与平台政策（如GDPR、COPPA、各平台内容指南），确保产品合规；对游戏内容进行文化敏感性审查，规避涉及种族、性别、宗教、历史等领域的潜在争议。 3、叙事创作与文化改编： 基于游戏世界观，对剧情、角色对话进行本地化重写或深度改编，使其更符合欧美叙事逻辑和玩家情感预期； 针对已有内容，提出增强文化沉浸感的优化方案，例如调整笑话、重构任务背景以贴合本地文化语境。 4、跨部门协同： 协同美术、策划团队，审核角色设计、图标符号、剧情片段的文化恰当性，并提供优化方向。
1、市场战略与拓展 * 制定欧美/东南亚/中东等目标市场的跨境电商销售策略，覆盖Amazon、eBay、Shopee等主流平台及独立站 * 分析海外投影行业趋势，挖掘新兴市场机会，建立本地化渠道合作伙伴关系 * 主导海外品牌营销活动，联动市场部制定本土化推广方案 2、团队搭建与管理 * 从0到1组建并培养跨境电商销售团队，搭建人才梯队及绩效考核体系 * 带领团队达成年度销售目标，管理关键客户谈判与大订单落地 3、运营与风控 * 优化跨境供应链流程（物流、清关、售后），提升订单转化率与客户满意度 * 监控国际汇率、关税政策变化，制定风险应对预案
岗位职责 1. SSC全流程交付 - 主导海外员工全生命周期管理，包括入职（背景调查/合同签署）、转正评估、内部调岗/晋升、离职交接等标准化流程设计与执行 - 搭建区域性SSC服务响应体系，确保90%以上员工咨询在SLA时效内闭环处理 2. 员工关系与合规管理 - 处理海外劳动纠纷、合规审计及跨文化冲突事件，确保符合当地劳动法、税务及移民政策 - 定期输出区域性用工风险预警报告（如欧盟GDPR、东南亚外包用工合规等） 3. 跨区域协作 - 协同COE与HRBP团队，落地薪酬福利、绩效考核等政策在本地SSC的标准化执行 - 主导区域性HRIS系统优化（Workday/SAP SuccessFactors等），推动流程自动化率提升20%+ 4. 数据分析与优化 - 通过员工满意度调研（eNPS）及流程效率数据，持续迭代SSC服务体验 - 制定多语言知识库（涵盖英/日/韩/东南亚语种），降低重复性咨询量30%
1.基于全球大家电业务战略，领导设计并“服务网络+服务模式”一体化商业设计，制定关键指标（周转、NPS、服务时效等）。 2.统筹规划全球服务网络建设，建立海外大家电服务标准，管理全球服务商过程指标； 3.打通“客户报修→智能诊断→备件推荐→24h达”全链路，推动ToC履约体验与品牌NPS建设。 4.牵头全球服务数字化平台建设，确保端到端可视化与决策智能化，建立大数据预测模型，提升服务需求预测准确率和服务时效。 5.搭建并领导国际化服务团队，明确职能边界与协同机制。 6.建立人才梯队（专家/高潜/管培）及海外本地化管理标准，输出年度HC、预算与激励机制。 7. 基于全球贸易合规、关务、环保（WEEE/RoHS）与售后法规制定应对方案，确保0重大处罚事件。
1. 负责承接游戏内文本的本地化工作，确保产出内容准确、自然、生动、无文化风险； 2. 参与游戏角色语言风格设计，保证内容输出与人物设定及游戏世界观高度一致； 3. 确保本地化最终呈现质量，并针对发现的问题提供有效的翻译调优方案； 4. 持续关注各地玩家的反馈，结合反馈内容调整本地化方向，规避潜在舆论风险； 5. 日常维护语言资产，配合完成团队内其他本地化相关工作。