西山居社区运营经理-解限机
任职要求
1. 本科及以上学历，1年及以上游戏社区运营经验优先；
2. 热爱游戏，熟悉玩家群体和各游戏社区。有丰富的游戏经验，对科幻、机甲、动作、射击等品类较为熟悉并有一定的认知及见解；
3. 对待工…工作职责
1. 参与制定游戏在各阶段的社区运营目标及策略，并负责具体社区的搭建与运营工作。 2. 结合社区各平台的调性，配合游戏节点策划及产出相应的社区内容，促进玩家活跃。 3. 积极挖掘和打捞社区KOC，搭建UGC/PGC体系，提升社区内容质量。 4. 积极营造良好社群生态，负责玩家社群的运营维护工作，与玩家建立日常沟通机制，提升玩家粘性。 5. 关注舆情，积极维护和提升游戏口碑。及时响应社区玩家反馈，并根据玩家反馈提炼出有效的游戏内外优化建议；及时向团队反馈潜在风险点，并积极配合处理线上舆情问题。
1、日常需求承接与业务协同：负责业务侧日常保护需求的承接与沟通，建立高效的需求响应机制。组织并主导治理相关保护差异化策略相关的需求评审，评估需求的合理性、风险点及资源投入，确保策略与业务目标、治理目标对齐； 2、审核队列及规则策略优化：负责“二确”及“问询队列”的推审逻辑设计与持续迭代，制定精细化规则，提升审核链路效率。建立并优化评级人效指标体系，通过数据分析识别审核瓶颈，推动人效与准确率的双重提升； 3、社区高价值用户体验与主动治理：针对高价值用户（如创作者、KOL、优质活跃用户）建立专项保护机制，平衡打击违规与保障体验的关系。通过Push推送、站内信等触达手段，提升用户对治理结果的感知度与满意度，增强用户“被保护感”，有效解决用户申诉与治理争议问题； 4、数据基建与产品能力建设：搭建保护策略的数据监控体系，定义关键指标（如误伤率、召回率、人效等），推动数据可视化及异常预警能力建设。协同产品经理，跟进治理保护后台及策略工具的产品需求落地，推动修复影响运营效率的Bug，持续提升体系的自动化与智能化水平。
1.负责海外游戏社区平台的内容策略及执行推进，包含但不限于Facebook/TikTok/YouTube/X等。制定官方账号的内容定位，推进整体栏目规划； 2.根据游戏热点策划与统筹社区内容方向和活动，调用社媒平台、创作者、UGC等相关资源基于热点主题输出内容，有效触达、渗透用户并达成最终转化； 3.基于不同平台及区域特征，建立差异化的平台内容策略；深入发掘平台热点内容，进行热门内容的整活玩梗及二次发酵； 4.基于产品特色和海外玩家用户洞察，制定官方账号的粉丝增长策略，并推进方案实施落地；建立官号的数据评估体系，挖掘爆款内容洞察，构建高品质的账号内容生态。
1.能够根据产品节点，制定欧美区域社区运营策略与目标并开展执行； 2.有社区内容规划及落地能力，熟悉模拟经验品类，能根据产品实际情况策划包括不仅限于内容爆料专题、线上策划互动等社区内容； 3.创作者用户管理，能够制定激励机制，筛选、培养、维护有创作能力的用户，并持续引导其产出优质内容； 4.具备核心用户运营经验，能够与用户良好沟通有处理各类舆情问题的经验与能力； 5.关注最新的行业趋势&竞品动态，提炼总结有关社区优化建议，保持用户活跃和社区吸引力。
1.能够根据产品节点，制定社区运营策略与目标并开展执行； 2.有社区内容规划及落地能力，根据产品实际情况策划包括产品爆料专题、线上策划面对面等社区内容； 3.创作者用户管理，能够制定激励机制，筛选、培养、维护有创作能力的用户，并持续引导其产出优质内容； 4.关注最新的行业趋势&竞品动态，提炼总结有关社区优化建议，保持用户活跃和社区吸引力。