
西山居社区运营经理-解限机
任职要求
1. 本科及以上学历,1年及以上游戏社区运营经验优先;
2. 热爱游戏,熟悉玩家群体和各游戏社区。有丰富的游戏经验,对科幻、机甲、动作、射击等品类较为熟悉并有一定的认知及见解;
3. 对待工…工作职责
1. 参与制定游戏在各阶段的社区运营目标及策略,并负责具体社区的搭建与运营工作。 2. 结合社区各平台的调性,配合游戏节点策划及产出相应的社区内容,促进玩家活跃。 3. 积极挖掘和打捞社区KOC,搭建UGC/PGC体系,提升社区内容质量。 4. 积极营造良好社群生态,负责玩家社群的运营维护工作,与玩家建立日常沟通机制,提升玩家粘性。 5. 关注舆情,积极维护和提升游戏口碑。及时响应社区玩家反馈,并根据玩家反馈提炼出有效的游戏内外优化建议;及时向团队反馈潜在风险点,并积极配合处理线上舆情问题。
1、日常需求承接与业务协同:负责业务侧日常保护需求的承接与沟通,建立高效的需求响应机制。组织并主导治理相关保护差异化策略相关的需求评审,评估需求的合理性、风险点及资源投入,确保策略与业务目标、治理目标对齐; 2、审核队列及规则策略优化:负责“二确”及“问询队列”的推审逻辑设计与持续迭代,制定精细化规则,提升审核链路效率。建立并优化评级人效指标体系,通过数据分析识别审核瓶颈,推动人效与准确率的双重提升; 3、社区高价值用户体验与主动治理:针对高价值用户(如创作者、KOL、优质活跃用户)建立专项保护机制,平衡打击违规与保障体验的关系。通过Push推送、站内信等触达手段,提升用户对治理结果的感知度与满意度,增强用户“被保护感”,有效解决用户申诉与治理争议问题; 4、数据基建与产品能力建设:搭建保护策略的数据监控体系,定义关键指标(如误伤率、召回率、人效等),推动数据可视化及异常预警能力建设。协同产品经理,跟进治理保护后台及策略工具的产品需求落地,推动修复影响运营效率的Bug,持续提升体系的自动化与智能化水平。

1 . 负责国内主流平台官号和社区的运营工作,如B站、微信公众号、小红书、抖音,能够根据不同平台的用户和内容特性,制定社区运营方案。 2. 负责玩家社群管理,对社区舆情、用户情绪能够做到预判并及时响应,做好玩家沟通。 3. 根据游戏节点和市场节点,制作和策划对应的版本物料、社区活动等。 4. 管理好社区内容排期和发布,保证物料准确上线。

1. 繁中社区生态搭建与活跃维护:作为港澳台玩家的 “游戏知己”,全面负责繁体中文社区(包括论坛、社群、游戏内社区等)的日常运营。通过精准捕捉玩家兴趣点,策划并落地具有地域特色的社区活动(如节日限定互动、本地文化主题赛事等),及时响应玩家事件,让社区始终保持高频互动的活跃氛围。 2. 核心用户深度运营:建立并维护港澳台核心玩家档案,通过沟通、专属福利体系、意见征集机制等方式,深度绑定核心用户群体,让他们成为游戏口碑的 “原生传播者”。同时敏锐洞察玩家需求与反馈,联动产品、策划团队优化游戏体验。 3. KOC 矩阵培育与内容扩散:发掘并孵化繁中地区的游戏KOC,定制专属成长计划与内容创作支持。通过系统化的KOC运营策略,推动优质游戏内容(攻略、测评、二创作品等)在本地社交平台、游戏论坛等渠道扩散,触达更多玩家及潜在用户,提升游戏在目标市场的影响力。