叠纸游戏福利积分平台运营专家
任职要求
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、游戏相关专业优先； 2、3-5年积分商城/电商/游戏运营经验，熟悉积分体系搭建和运营逻辑； 3、熟悉员工福利流程，擅长商品筛选与渠道对接，有成功策划运营活动案例者优先； 4、熟练运用数据分析工具，驱动运营决策； 5、具备良好的沟通协调和学习能力，责任心和抗压力强，注重问题解决； 6、熟悉叠纸游戏IP（背景故事、角色设定、美术风格等）。
工作职责
1、制定积分获取/使用规则并定期优化调整，平衡激励效果与成本控制，确保与员工福利体系协同； 2、基于市场趋势、用户画像和偏好，精准选品，严格把控商品质量、价格及库存，提升商城吸引力； 3、与采购部门协作，开拓优质商品供应商及推广渠道，维护对外合作关系，优化采购链路； 4、策划商城营销活动，协调资源落地执行，评估活动效果，提高员工认同感； 5、提供高效的售前售后服务，收集用户反馈，优化服务流程，提升员工福利体验； 6、监测商城流量、转化率、积分消耗等核心数据，输出分析报告，优化福利体系和运营策略； 7、梳理积分平台需求（如规则优化、商品上架流程改进），推动系统迭代。
本岗位主要负责招聘平台积分产品的全链路运营工作，涵盖内部业务对接、发积分策略规划与管控、积分预算协调以及目标用户运营等核心板块。通过优化积分体系，提升积分对用户的吸引力和活跃度，进而推动平台整体业务增长和用户粘性提升。 1. 内部业务对接与发积分管理 a. 跨部门对接：作为积分产品与平台各业务线的关键对接人，深入了解不同业务场需求和特点，确保积分内贸采买，分发流通有序 b. 建积分流通机制：建立保障流通的机制和规则，确保发积分流通健康 c. 建审核与巡查机制和平台能力：从业务逻辑、数据支撑、风险评估等多维度进行审核，杜绝滥发、错发等不合理情况 d. 持续复盘与优化：据业务目标、用户反馈和市场变化，调整吃货积分发放权重和方式，提升积分对用户行为的引导效果 2. 积分目标用户运营 a. 用户分层与画像构建：基于用户行为数据（如积分获取、消费分层），对积分目标用户进行精准分层，构建详细的用户画像，深入了解不同层级用户的需求； b. 多样化的积分运营：提高用户流通渗透规模；并推动产品沉淀基础能力 c. 用户激励与留存：建立完善的用户激励机制，通过积分奖励、等级特权、对不同分层的价值用户进行激励，提高用户忠诚度和留存率；定期分析用户降频情况，针对目标用户协同业务制定召回策略，通过积分唤醒、专属福利等方式，促进用户回流，并沉淀配套产品能力 d. 数据监测与分析：建立积分运营数据监测指标体系，包括积分活跃用户规模、积分获取量、积分使用率、用户留存率等关键指标；通过 A/B 测试等方法，评估不同运营策略的效果，不断优化运营方案，提升积分活跃用户规模和用户活跃度。 3. 积分预算管理 a. 预算制定与对焦：与财务部门及各业务方共同制定年度、月度积分预算，结合业务目标、市场趋势和历史数据，合理分配预算额度。在预算制定过程中，与各业务方充分沟通，确保预算既能满足业务发展需求，又能有效控制成本 b. 预算执行监控：建立积分预算执行跟踪体系，定期统计积分发放数量、成本及对应业务效果，分析预算执行情况与业务目标的偏差。针对偏差情况，及时与业务方沟通，调整业务策略或优化积分发放方案，确保预算合理使用。
岗位可以base广州/上海 1、负责TOB大客户全生命周期运营，根据场景制定运营方案（积分商城/福利平台等），把控运营履约风险，协同销售推进新客落地； 2、负责重点客户的日常运营工作，包括多品类组合、核心商品选品、营销活动策划、服务履约等； 3、推进重点项目（节日礼包/营销礼品等）礼包组合、定制品开发。 4、深度挖掘客户需求，定期开展客户复盘，输出数据分析报告及优化策略，建立长期合作关系。
1、负责重点客户/项目的日常运营工作，包括多品类组合、核心商品选品、营销活动策划、服务履约等； 2、推进重点项目（节日礼包/营销礼品等）礼包组合、定制品开发； 3、负责TOB大客户全生命周期运营，根据场景制定运营方案（积分商城/福利平台等），把控运营履约风险，协同销售推进新客/新项目落地； 4、根据B端市场场景与需求，挖掘货品机会点，组织商品团队形成新品提案，储备大客户专供新品，管理专供品的开发过程与交付； 5、深度挖掘客户需求，定期开展客户复盘，输出数据分析报告及优化策略，建立长期合作关系；
-基于各地下沉市场的资源（商机），完成爱奇艺会员卡的To B直销与渠道开拓； -开拓当地政企员工福利、营销权益集采项目，能与合作伙伴建立长期合作的良好关系； -开拓当地连锁商家、商超会员权益合作，能与合作伙伴在各大生活服务平台设计并运营各类创新营销场景； -熟悉当地市场、竞争对手情况、行业政策环境、市场需求变化等, 能够独立完成销售目标； -协助团队完成相关销售业务，并与内部团队协作，达成业务目标。