美团IT技术专家
任职要求
1、掌握Windows系统和驱动安装以及组策略、注册表、批处理/PowerShell命令等工具的使用,了解使用MDT、SCCM或类似操作系统批量部署工具,具备基本的编程能力。 2、了解基础的电脑硬件知识,熟悉CPU、内存、显卡等配置参数,善于发掘和使用各种工具软件对电脑进行全方位测评。 3、具备良好的IT专业知识和问题排查能力,能查阅各类中英文技术文档,且能善于利用行业和厂商等资源分析和解决较复杂的技术问题,且能将解决方法提炼并输出SOP。 4、具备体系化思考和拆解业务目标的能力,独立完成需求调研分析以及项目方案的输出,能有效调动相关方配合,积极推动项目的达成。 5、以提供服务用户为理念、产品为导向、数据为驱动,主动推动终端服务和产品的迭代优化。
工作职责
1、熟练掌握Windows操作系统的安装配置,了解计算机硬件和驱动相关知识,进行系统镜像制作、批量装机部署服务器和工具(例如MDT、PXE)的运维任务。 2、具备桌面或系统运维领域的专业能力,能够利用原厂技术支持服务进行问题排查和根因分析。 3、能根据自身对业务(需求、特点、运营、技术)的了解,为操作系统管理相关的系统、工具、流程考虑并设计优化方案,提高操作系统服务和管理能力。 4、熟练使用Windows、macOS、Linux等操作系统下常用的脚本语言,具备开发自动化工具以简化桌面管理任务的能力。 5、在日常运维和运营工作中能主动发现和提炼问题,能结合业务特性给出匹配的问题解决方案,完成任务拆解,推进并交付项目。 6、具体良好的沟通和团队合作能力,能够为解决特定目标与其他团队协同工作。能沉淀出有效的工作方法和经验并形成知识文档,具备良好的写作基本功。

1、负责IT业务采购工作,完成采购流程操作及过程管理,包括采购需求整合分析、寻源立项、招投标及询价、合同签署、交付实施等,保证采购业务有效运转及管控 2、负责所属品类业务的需求规划,制定该品类采购战略,提出品类发展建议,提升相关IT品类(软件,网络、服务等)成本效益; 3、负责所属品类的战略寻源、供应商开发、谈判、关系维护、合同、履约及风险等考核管理工作 4、充分了解国内外发展趋势,负责关键供应商管理,包括准入、选择、绩效评估、日常关系管理等; 5、负责提供品类采购数据及数据追踪,汇报所管辖品类的节约成果,对所属品类进行数据分析,挖掘潜在优化的机会; 6、能与公司内部部门保持良好沟通,促进有效合作;通过业务沟通推动各部门遵循公司采购政策和标准; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。

1.负责公司整体IT技术支持架构的搭建和运营; 2.提供技术支持服务:解决复杂IT领域问题,包括但不限于系统、网络、电话运维、办公软件和硬件,覆盖范围包括公司职场、呼叫中心、仓库、门店等业务场景,为各类办公人员提供优质的IT支持服务及办公硬软件支持; 3.建立流程化、体系化管理机制和系统化平台:包括但不限于桌面支持、网络运维和系统运维相关流程和机制,沉淀操作规范,通过系统化工具的引入和迭代,提升IT服务效率; 4.风险防控:根据公司战略要求和信息安全的相关规定,主导或参与推进公司内信息安全相关项目,支持公司内重大专项的网络和系统运维工作,识别公司在IT领域的机会和风险点,提前进行防控,支撑战略目标完成; 5.资产管理:负责公司IT资产管理,制定资产管理相关流程、标准和规范,提升资产管理的质量和效率; 6.团队搭建和管理:根据业务需要,搭建有战斗力的团队并激发员工潜力,提升团队交付质量; 7.持续学习和掌握最新的IT技术和趋势,对标行业内部的先进经验,提高IT技术支持的标准化水平和运营效率。
职位概述 作为会议室领域专家,负责公司全球/全国范围内会议室的标准化建设、技术方案设计及运维管理,主导制定会议室技术标准,设计新建及改造方案,并解决复杂硬件问题,确保会议系统的高效稳定运行,提升企业协作效率。 核心职责 1,设计会议室分级标准(从基础会议室到VIP会议室)及对应的技术配置方案(包括设备选型等),建立会议室运维流程与问题响应机制,编写技术文档及操作指南。 2,主导新会议室建设及旧会议室改造的方案设计(含预算规划),协调供应商、IT、行政等部门,确保方案高效落地并验收。 3,技术问题攻关,快速诊断并解决会议室硬件故障(如音频干扰、视频延迟、设备兼容性问题等),提供根因分析及预防措施。 4,跨部门协作与培训,为IT支持团队及员工提供技术培训,提升内部问题处理能力。
1、技术方案设计 • 收集、识别、分析客户需求,并确定技术方案的目标、范围和交付成果 • 基于需求分析,进行技术可行性分析和方案评审,选择合适的技术选型、功能设计、技术架构、数据架构和开发流程等 2、技术实现 • 基于技术方案的拆解,按照任务目标和产出规范,完成任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现 • 负责核心功能的架构与代码模板的编写,开发与维护系统公用核心模块,技术架构重构、优化等 • 对编码进行阶段性的讨论和CodeReview,并通过调试优化,推动代码成功部署 • 对开发中和部署后的程序进行必要的维护和迭代,包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善、性能和成本优化等 3、稳定性和性能优化 • 制定稳定性策略,寻找并解决产品系统中的潜在风险和瓶颈,覆盖线上疑难杂症问题,确保系统的安全可靠 • 运用产品优化技术和方法,进行性能优化,提高产品稳定性和性能 4、技术预研 • 跟踪和了解新的产品技术和趋势,根据业务需要提供新的技术支持和建议 5、技术规划 • 理解业务战略及重点,基于业务需求作出高可用、高可靠、高拓展性的技术架构规划和落地