美团履约-运力策略运营专家（权益方向）
任职要求
1. 本科以上，5年及以上工作经验，能够独立负责一个项目方向，有互联网、O2O、蓝领等方向用户运营、策略运营或会员运营经验者优先。 2. 具备优秀的数据分析能力，熟练使用sql等数据提取、分析工具及用户调研分析方法，能够结合不同视角做出客观评估和分析诊断问题。 3. 有良好的沟通、组织能力，具备项目管理和跨部门合作经验，能够高效完成项目的规划和执行。 4. 行业视野广，能适应高强度工作环境，有韧性。 5. 逻辑清晰，积极进取，善于团队合作，主动思考及推进工作。 具备以下条件优先 有互联网、O2O等相关行业用户运营或会员运营经验者优先。
工作职责
1. 骑手成长体系搭建、任务玩法和骑手权益运营，中长期牵引提升骑手履约行为，培养优质骑手和提升优势骑手的留存和贡献价值。 2. 深入参与不同城市、不同场景下的骑手成长玩法策略迭代，能够独立分析业务痛点、制定匹配的运营方案，并建立相关业务方案的评估标准，推动问题的有效解决。 3. 跨部门沟通、相关方管理，协调产研及业务相关方，推动资源高效协同，保障项目落地的实施及效果。 4. 搭建骑手激励策略和权益相关的业务监控、效果分析体系。 5. 关注行业标杆和深入了解行业发展趋势，有好奇心，并能够与负责的方向结合，推动更有价值的权益产品和骑手成长体系落地。
: 1.深入了解运力市场的发展方向，研究各行业内各企业的管理模式及经营策略，并结合公司战略方向，搭建适合业务发展的运力管理和合作商运营体系，以保障配送业务的体验稳定； 2.分析、复盘和迭代优化考核策略，提升考核的有效性，驱动合作商达成平台业务目标； 3.深入了解一线业务，综合业务目标、运营现状以及外部环境，分析业务发展痛点和风险点，改善合作商管理模式、平台运营及管控流程，并推动对应产品功能的迭代升级； 4.协助相关部门完善合作商的盈亏模型、考核策略规划及中长期权益体系，推动合作商结构的优化。
1.分析诊断：通过数据分析识别履约体验、运力、补贴问题，协同一线及时调整运力策略，改善城市履约体验。 2.运力保障：通过补贴策略提升运力数量和质量，调整等级权益优化运力结构，改善长短期运力供需。 3.效率提升：持续优化补贴策略，推进策略创新，促进效率提升和成本下降。
1.负责配送履约供需策略优化和迭代，主要聚焦运力组织化策略和产品运营，负责更好的匹配运力出勤和单量增长，提升C端履约体验； 2.负责组织化&非组织化运力组合策略，围绕业务关键环节，制定业务策略（包括不限于定价、补贴、调度、考核等），对核心业务指标进行日常监控和分析、对产品实验进行AB实验和复盘，根据数据提出策略和产品改善意见； 3.能够主动使用各种分析方法，结合个人对业务的认知，提出创造性的优化方案，包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案，并协同相关方推动落地，拿到实际业务结果； 4.其他日常运营工作，例如市场调研、运力城市侧、合作商流侧需求和信息对接，并推动解决、信息交互等。
1、负责外卖履约的运力保障体系搭建，基于对骑手、市场和行业的洞察，制定增长核心策略、目标拆解、资源分配、项目落地等，为骑手相关服务保障目标达成负责； 2、负责外卖骑手保障体系搭建与覆盖，通过内外部供给项目运营策略挖掘，提升特定骑手类型的平台粘性和归属感等； 3、梳理并优化骑手结构，对不同层级的骑手制定差异化的保障运营策略，提升骑手的平台活跃度和活动参与度； 4、能够通过数据分析对目标异动及策略效果进行清晰复盘，优化骑手满意度，提升骑手对于平台忠诚度，减少流失风险； 5、建立高效、稳固的前线、横向部门沟通机制并根据业务发展持续调优，协调各方资源保障策略有效落地。