美团代运营策略运营
任职要求
1）5年以上代理商管理经验或规则运营/治理运营经验，熟悉商管理流程及相关法律法规，掌握线下服务商赋能与管理的运营方法论。 2）熟悉服务商运营等相关领域的体系建设与资源整合。 3）具备较强的流程梳理、关…
工作职责
1）基于行业供给规模与质量提升目标，规划线下服务商经营管理策略，对服务商管理与赋能负责。 2）制定线下服务商经营管理SOP，通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营。 3）独立开展行业分析与洞察，从中挖掘线下服务商发展机会，整合内外部资源从而提升线下服务商发展规模及质量。 4）定期跟踪服务商的运营情况，包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等，制定具有针对性的商户营销策略，调整优化商家的经营方案，同时识别潜在风险并提出应对措施。 5）识别优质服务商，通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取，并沉淀标杆模型。 6）对服务商体验负责，负责收集服务商反馈及建议，定期开展交流，阶段性完成服务商报告；深度挖掘服务商、业务团队痛点，整合内外部资源，通过工具化、系统化推动问题解决，助力业务提效。 7）负责代运营商入场至正式开展工作期间的所有运营工作，包括但不限于：账号信息收集留存、对应产品权限开通、保证金及合同整合管理。
1.策略制定：结合业务策略理解和业绩拆解逻辑，发掘提升业绩的机会点及制约业务发展的问题，参与制定可落地的销售业绩提升策略和关键举措，保障业务发展健康。 2.策略项目规划及运营：基于明确的策略和举措，整合各方资源、工具等，规划相应的策略项目，并保障项目的有效落地执行。 3.策略复盘：基于PDCA原则，阶段性输出高质量的策略复盘报告，辅助策略调优迭代。 4.市场洞察：结合服务零售全品类和下沉城市特征定期进行商户经营、用户消费习惯、竞争态势等走访调研，定期输出有质量的分析报告，为业务决策提供依据。
1、体系搭建与策略规划： 负责餐饮代运营板块的整体运营策略制定。搭建服务商分层管理体系，明确考核指标（如业绩提升，满意度，过程指标）及淘汰机制，保障服务供给质量； 2、服务商权益机制设计： 基于业务目标设计服务商激励政策及权益体系。通过佣金阶梯返点、专属权益、商业化激励等手段，引导服务商聚焦核心城市、高潜门店与重点品类，提升整体运营效率与商家满意度； 3、数据监控与效能优化： 建立代运营业务数据看板，定期复盘核心指标。通过数据分析定位业务瓶颈（如某区域转化率低、某层级服务商流失率高），输出针对性优化方案并推动落地； 4、服务商赋能与成长： 提炼餐饮外卖成功打法，转化为可复制的方法论。组织培训、案例拆解或线上课程，帮助中腰部服务商提升线上运营能力，缩小与头部团队的差距； 5、跨部门协同推进： 联动产品技术团队，推动服务后台工具迭代（如智能诊断、自动化报表、一键改价工具）；联动城市/区域运营团队，确保代运营策略与线下拓展、营销活动节奏同频； 6、服务商管理及日常沟通：服务商日常管理，答疑，问题处理，奖惩处罚等；
1、搭建并完善内容服务商体系，制定服务商分层、分级管理机制； 2、设计激励政策（分润、排名、权益等）与考核指标，驱动服务商扩大优质内容产出； 3、筛选并培训优质服务商，提升短视频拍摄、脚本文案、直播代运营等方向的能力； 4、监控服务商的内容产出量、优质率、商家覆盖率等核心指标； 5、建立服务商内容管理与赋能机制（如工具平台、模板库、培训体系）； 6、协同区域团队推动服务商项目落地，形成区域标杆案例。
1、酒店收益策略：包括价格和库存管理，酒店价格&促销体系制定，达成酒店收益目标； 2、经营诊断分析：进行日常数据监测，能够及时发现问题并分析数据异常原因；复盘运营策略和深挖业务问题，提出策略优化建议，并推进落地； 3、沉淀运营策略方法，推进SOP沉淀以及产品建设，以提升运营效果和效率。 4、团队管理：负责定价运营团队的日常管理工作，包含团队建设、招聘、培训、培养等。