智能互联淘宝闪购-生态服务商策略运营-服务商管理
任职要求
1、学历与经验背景： 统招本科及以上学历，3年以上本地生活/外卖平台运营、餐饮连锁数字化运营或B端服务商管理经验。熟悉餐饮外卖业务逻辑与平台规则者优先； 2、核心专业技能： 具备扎实的数据分析与策略能力，能独立搭建指标体系并输出高质量策略报告；熟练使用SQL/Excel/BI工具，能将复杂的业务问题转化为可量化、可…
工作职责
1、体系搭建与策略规划： 负责餐饮代运营板块的整体运营策略制定。搭建服务商分层管理体系，明确考核指标（如业绩提升，满意度，过程指标）及淘汰机制，保障服务供给质量； 2、服务商权益机制设计： 基于业务目标设计服务商激励政策及权益体系。通过佣金阶梯返点、专属权益、商业化激励等手段，引导服务商聚焦核心城市、高潜门店与重点品类，提升整体运营效率与商家满意度； 3、数据监控与效能优化： 建立代运营业务数据看板，定期复盘核心指标。通过数据分析定位业务瓶颈（如某区域转化率低、某层级服务商流失率高），输出针对性优化方案并推动落地； 4、服务商赋能与成长： 提炼餐饮外卖成功打法，转化为可复制的方法论。组织培训、案例拆解或线上课程，帮助中腰部服务商提升线上运营能力，缩小与头部团队的差距； 5、跨部门协同推进： 联动产品技术团队，推动服务后台工具迭代（如智能诊断、自动化报表、一键改价工具）；联动城市/区域运营团队，确保代运营策略与线下拓展、营销活动节奏同频； 6、服务商管理及日常沟通：服务商日常管理，答疑，问题处理，奖惩处罚等；
1、服务商管理：根据平台整体策略，制定与优化到店服务商选育用留汰的全周期运营策略，保障策略的有效落地执行与业务目标达成； 2、模式设计：深入研究餐饮行业的市场趋势及商家需求，不断创新并设计服务商合作模式、激励策略，驱动业务可持续发展； 3、策略推进：关注并跟进关键项目进展，及时调整策略方案以应对市场变动，推动解决实施过程中的各类问题。 4、销售提升：提升区域管理销售效能，完成销售执行过程及结果的效率分析，给出效率提升建议，并通过流程优化、管理规则制定、前线中台协同等方式，对区域管理及服务商的销售效率提升负责，也对项目的整体销售结果负责。 5、经营监控：负责监控并分析商家经营数据，诊断问题并提出改善建议，通过数据分析指导运营策略的持续迭代与优化； 6、产品推进：协同产品、技术团队不断优化服务商后台系统，提升服务商操作效率，以及目标达成度。
1、销售流程管理：熟悉本地生活服务业务机理及作业链路，建立并迭代渠道管理流程与协作机制，优化渠道经理作业SOP，提升渠道经理执行效率，做好渠道经理团队与中后台各部门间桥梁； 2、销售效能提升：完成渠道经理执行过程及结果的效率分析，给出效率提升建议，并通过流程优化、管理规则制定、前线中台协同等方式，对渠道经理的效率提升负责； 3、销售赋能：深入业务实际作业场景，识别并挖掘优秀标杆的作业方法，抽象为可落地可复用的方法论，推广至整个渠道团队，对渠道经理能力提升负责；从行业视角出发，整合行业前沿信息及优秀案例，赋能渠道经理团队，对渠道经理的能力提升负责； 4、激励与氛围营造：负责设计和优化渠道经理团队激励方案，确保考核指标与公司整体战略目标一致，保障激励方案的落地执行，营造良好的激励氛围，推动业务结果达成，提升团队战斗力； 5、渠道服务商效率评估体系：评估和设计渠道经理所辖服务商的目标、效率交付的指标和管理流程，驱动服务商效率提升和目标达成； 6、行业洞察与协同优化：持续调研行业趋势及竞品在销售制度、销售管理及销售赋能向的动态，推动销售系统流程优化。
1、参与对外包业务的立项、实施、结算的全流程风险把控，针对风险问题设计并提出合理管控方案； 2、参与外包业务效能评估体系与提效方案建设，推动落地实施有效指导用工效能提升； 3、深度挖掘相关数据，主动发掘问题，推动流程、产品等优化及改善，总结并输出分析报告，反馈外包业务发展问题并提出改善建议体现外包管理价值。
1.丰富、维护、完善战区生态资源池，寻找符合平台发展方向、具备共同价值观的合作伙伴； 2.组织、完成区域范围资源招标工作，落地执行总部全国性招标工作； 3.商的引入、评估、清退、结算跟进及管理，区域商结构规划； 4.物资的采购及到货情况跟进管理，异常处理及反馈；