美团企客-商超KA大客户销售

1. 產品全生命週期銷售預測把控：管理並分析各管道SI、SO、啟動資料，制定M+3 FCST計畫，密切觀測市場銷售波動情況，及時調整預測； 2. 新品上市管理：拉通管道銷售、零售、交付等團隊，根據新品上市計畫做好上市前管道樣機和大貨分配方案，保證新品在各管道按時按量成功順利上市； 3. 提升管道銷售：每日監督管道SI、SO達成，根據操盤策略和管道優先順序，判斷並支持管道貨物分配，並定期與銷售團隊溝通不同通路的銷售問題，提出優化方案並拉通總部各團隊解決； 4. 產品全生命週期問題把控：協助解決產品生命週期內發生的各種品質問題，保證銷售不受影響，並結合產品路標規劃和後端供應鏈情況，拉通客服、售後、銷售團隊，做好老品下市工作；

1、客情建设和商机拓展 * 熟悉运营商体系，有中国移动客情资源。 * 熟悉运营商行业特点，了解运营商行业的决策路径。 * 能够布局与运营商尤其是中国移动集团公司、专业公司、省公司的合作，建立新的合作模式和路径。 2、产品和技术价值传递 * 深入理解混合云方案，包括软件、硬件、网络、安全等各方面的整合，并深刻洞察客户业务需求。 * 基于行业和客户需求洞察，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云价值。 * 能够捕捉运营商国产智算算力基础设施建设需求，（如PPU合作） * 理解运营商核心业务AI化带来的AI重构需求 * 掌握运营商在的央企数字化领域自主可控战略带来新的机会 * 掌握运营商在大模型和AI行业应用层面带来的行业模型合作机会 * 参与运营商在政企、商企客户中的AI标品分销能力带来的全国性合作机会 * 运营商在家庭业务中数智化改造过程中带来的业务机会（通义大模型合作等） * 协同SA、产研和生态伙伴等资源，形成明确的销售及解决方案策略，设计合作路径并沟通执行。 * 结合对客户业务需求的理解，以及阿里云可标准化复制的解决方案，提供能满足客户需求的方案设计，解答客户对产品、解决方案的常规问题。 * 通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩。 * 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 3、商务运作和业务支持 * 基于阿里云和客户商务流程规则，完成客户招投标及商务合同签署等商务工作。 * 动态跟踪客户需求变化，推动合同变更。 * 协同产研、交付和生态伙伴等资源，及时发现并解决项目交付问题，支撑客户业务目标达成。 * 支撑混合云复杂项目运作，参与招投标流程管理、项目管理、风险管理，协调组织资源。

1.招募銷售人員，打造熱情專業的跨境電商顧問團隊; 2.快速培養新人，掌握業務流程及培養簽約能力; 3.負責阿里巴巴國際站（Alibaba.com）當地業務開拓; 4.制定區域開拓策略與打法，提高現有市場覆蓋率; 5.具備良好的溝通能力，與中後台部門協同作戰，提升業務核心指標。

1、客情建设和商机拓展 •主动洞察所在区域/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案；或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 3、推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成。