美团增长策略运营-酒旅行业
任职要求
1. 3年以上的OTA行业用户增长、用户产品经验优先; 2. 具备商业数据分析经验优先,对数据分析、产运策略等方向有丰富的经验,熟练掌握SQL等数据分析工具; 3. 逻辑清晰,数据驱动。能制定负责方向的整体数据目标、评估口径和不少于半年的增长计划; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的团队合作,理解业务需求并提供解决方案; 5. 持续密切关注行业动态、了解行业标杆和具体策略。 具备以下条件优先 1.用户运营、产品运营、增长运营或策略产品优先; 2.酒旅行业背景优先; 3.数据能力必须; 4.优先app端。
工作职责
1. 立足美团平台,与酒店旅行业务深度协同,分析业务增长机会点,探索及落地满足用户需求及良好体验的业务增长方案; 2. 制定酒店旅行在平台重点产品渠道的增长策略,从用户需求探查、供给理解、供需撮合与流量高效匹配、及推进相关产品、运营进行策略优化,为业务心智、交易结果负责; 3. 负责酒店旅行行业相关的重点场景增长策略,包括不限于协同产品制定重点渠道的流量运营、用户运营方案,为重点场景的运营效率负责。
1、负责高德交易用户产品,从生命周期/人群场景看用户群体精细化策略,持续提升用户复购,为用户健康持续发展负责; 2、深刻理解用户动线,基于数据分析洞察业务机会,zoom out考虑行业无关化设计抽象产品通用能力,zoom in垂类视角看切片能匹配用户需求产品,提升人与货的匹配效率; 3、结合各业务特性和用户场景,以会员及用户运营新Pattern为容器和抓手,以提频为目标,聚焦用户多频多品类需求,整体拉动用户交易贡献; 4、与各行业同学深度联动,用户视角一盘棋去看与各垂类行业用户体系的共建及差异性关系,供给方面深度联动通过招商共建完善权益体系; 4、用户第一,能够站在用户视角,基于好产品体验,打造平台差异化独特用户价值,为业务增量负责。
1、负责酒旅商品体系建设,能输出门票,住宿,度假类目运营规划,给予业务增长指引; 2、具备一定产品思维,能独立推动商品类目建设,完善基建工作; 3、针对不同销售路径(直播、短视频、综合活动等)进行选品规划; 4、对酒旅行业选品组品有一定的理解,找到关键驱动要素,完善品类结构及丰富度,推动行业增长。
1、商家运营:针对抖音本地生活重点品类制定增长策略,通过项目提升商户渗透,促进GMV增长; 2、商品运营:结合区域特性,制定清晰的商品运营策略,通过品类创新性内容呈现满足用户需求,提升订单转化; 3、资源整合:通过内外部协同、补贴策略并整合各项资源,包括但不限于机构/达人/协会等,促进GMV增长; 4、业务创新:关注市场情况,研究品类趋势,跟进产品动态,及时提出应对策略,萃取提炼运营方法论,并能有效复制推广。
1、对酒旅行业有深入了解,在景区/旅行社/交通住宿赛道能够独立通过整合平台资源,制定行业策略打法及营销方案,借助商业化手段帮助商家提升抖音平台经营GMV,同时实现商业收入增长,并能沉淀规模化可复制的方法论; 2、独立负责客户日常生意分析,策略提案、落地追踪、分析及复盘,输出全流程解决方案,帮助客户在字节跳动生态下健康成长,并提升广告收入; 3、了解产品,明确产品可行性和适配性,运用产品能力提效; 4、通过对行业客户洞察,结合产品现状,提出产品迭代方向,提升行业收入; 5、根据团队分工,负责商业产品专项和研究课题,跟进和推动专项落地; 6、完善景区/旅行社/交通住宿等赛道整体运营体系,持续优化产品、生活服务、商业销售等多部门协同关系,提升内外部协作效率。