美团港澳酒店直采负责人
任职要求
1.大学本科及以上学历,相关专业优先。 2.丰富的港澳酒店人脉资源,对当地酒店行业和市场有较深入的了解,至少10年以上相关工作经验; 3.具备良好的沟通和团队管理能力,带领团队完成业绩目标; 4.熟悉平台规则、对业务相关数据敏感,具备C端营销知识储备为加分项;
工作职责
1.负责港澳地区酒店、本地连锁、大IP和旅游局的业务开发和拓展,根据市场需求变化制定市场拓展策略,建立并维护与合作伙伴的良好合作关系。 2.根据公司要求并结合目的地市场和竞争情况,综合评估和制定供应链策略,稳定优势并在劣势区域进行突破; 3.领导和管理团队,指导和培训下属,确保团队目标的达成; 4.跟进市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略和方案;
负责港澳直签品牌酒店的业务拓展,负责新签及平台存量酒店业务深度合作: 1、拓展合作:挖掘港澳地区品牌酒店的业务合作,进行商务谈判并达成合作协议,达成新签合作及平台优势权益价库,推动平台与商户的互利共赢。 2、运营优化:制定商家策略与商品策略,通过直播、大促等活动协同内部部门提升销量,并持续优化合作模式。 3、直播套餐:对内通过运营,直播,大促等方式通过协同合作部门的合作共同落地拿到酒店销量提升的业务结果。 4、市场洞察:熟悉港澳市场趋势,匹配商务合作方案,确保业务目标达成。 5、用户服务:跟进商户及用户问题,维护平台与商户的长期合作关系。
1、根据目标开拓及维护香港酒店,并负责酒店价格谈判、签约、关系维护 2、负责酒店的房态、价格日常管理,尽力保证客户预订业务的顺畅及价格竞争力并持续保证业绩产出; 3、监控酒店产品的预订可靠性及服务品质; 4、负责因酒店问题导致的客户重大投诉的协调处理; 5、对酒店市场进行考察评估、搜集市场数据,定期提交酒店产品报告

班次:排班制,做二休二,时间自由灵活,20:00-08:00 岗位职责: 1、负责接听客户对国际&港澳台酒店预订咨询电话 2、负责解决客户预定国际&港澳台酒店遇到的问题及退、改等服务 3、能通过良好的服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象 4、能不断接受公司的各项指标压力,接受业务和技能提升的培训
如果你对以下任意一个方向感兴趣,欢迎网申这个岗位。 【核心本地商业-到店业务方向】 1.负责推进全国头部本地生活行业大型连锁品牌与美团在品牌营销、促销、用户运营等领域的深度商务合作; 2.研究本地生活行业特点,深入了解品牌的生意经营,帮助品牌制定专业的线上线下解决方案并协同落地运营; 3.通过行业数据分析,品牌经营数据分析,线上经营数据分析指导客户线上线下经营迭代; 4.在合作过程中,做好平台和商户的深入链接,能反向推动平台B端产品和C端产品的变革; 5.深入洞察行业现状,打磨合作方法论,并预判行业趋势。 【核心本地商业-到家业务方向】 1.客户/行业洞察:知晓行业内客户分布、行业标杆客户和竞对策略等,寻找商机; 2.建立连接:与关键决策人建立客户关系并保持沟通,制定相应谈判计划,可以一定程度影响关键决策人的决定;客户关系的程度中没有排他反对; 3.方案制定:识别客户需求并主动提出优化新方案; 4.项目实施:推动项目实施过程中的问题解决并寻找资源优化相关流程;收集项目实施过程中客户的问题并给予反馈建议; 5.经营分析:针对行业数据和竞对数据进行分析,基于客户需求撰写定制化的分析报告,并有一定的策略输出; 6.客户关系维护:月度拜访、季度组织高层管理人员沟通会。 【核心本地商业-境外酒店港澳业务方向】 1.商务合作支持:协助团队推进港澳地区酒店合作,在品牌营销、用户运营等领域的合作落地,参与客户需求沟通与方案执行; 2.产品信息管理:支持销售团队完成酒店信息录入及产品维护,保障线上数据准确性与完整性; 3.商家运营赋能:协助开展商家系统操作培训,帮助酒店掌握订单管理、房态维护等核心技能; 4.市场竞争力分析:定期收集竞品价格及活动信息,协助输出分析报告,为销售策略优化提供数据支持; 5.线上信息维护:负责审核及更新美团平台酒店页面的基础信息(名称、地址、图片等),提升用户体验; 6.业务数据分析:协助完成数据看板维护及可视化呈现。 【无人机业务方向】 1.支持业务在区域的开拓与发展,与重要关联方保持战略沟通及推进布局; 2.协助区域管理者对主管部门进行关系拓宽和维护; 3.跟踪研究互联网交通行业相关政策法规,通过配合相关政策,为交通业务的落地发挥积极作用; 4.协调主管部门与企业发展规划之间的关系,联动业务、产品、技术等部门,充分挖掘和利用内部资源赋能业务发展。