logo of meituan

美团到餐系统工具产品运营

社招全职3年以上核心本地商业-到餐事业部地点:北京状态:招聘

任职要求


1、有3年以上产品运营相关工作经验,熟悉CRM/SaaS/B端/中后台相关产品,具有互联网内部销售/运营流程管理经验为佳;
2、有敏锐的用户洞察力,熟练掌握用户调研、数据分析、需求分析的方法和工具,有体系化的方法准确捕捉用户需求痛点;
3、逻辑思维能力强,能够对目标及达成路径进行结构化拆解,同时具备快速学习成长的自驱力
4、有较强的沟通表达及协作能力,能够处理好多链条的跨部门协同;
5、对销售作业及管理流程、客户运营及服务流程有一定的认知了解。

具备以下条件优先
熟悉CRM/SaaS/B端/中后台相关产品优先
SQL熟练者优先
做过策略分析优先

工作职责


1、为销售团队数字化运营管理效率负责,对销售业务团队的人效提升、核心考核结果负责;
2、围绕销售人员和销售运营的工作场景,提供标准的线上化流程、提效的赋能工具、智能化的分析决策能力,逐步提升业务团队为客户的服务能力;
3、根据对销售侧的使用调研,产出MRD、并在系统上线后总结、复盘和持续迭代改进。
4、通过标准化的产品培训宣导机制,提高业务方对系统产品功能的认知理解程度,提升各产品模块的理解和使用。
包括英文材料
SaaS+
数据分析+
相关职位

logo of meituan
社招3年以上核心本地商业-到

1、与产品经理协作推进销售智能化工具应用落地 2、通过产品培训、案例打造等手段,提升用户对销售工具、数据产品的理解程度,提升产品使用率、应用深度 3、建立高效的用户问题处理流程、有温度的核心用户运营机制,为产品赢得良好用户评价 4、通过数据分析、用户调研等多种方式,挖掘销售作业痛点、识别智能化机会点,为销售工具迭代方向提供关键决策依据,从运营侧驱动产品迭代

更新于 2025-04-16
logo of meituan
社招3年以上核心本地商业-到

1、支持保障智能答疑工具运营目标达成及工具建设,强联动产研团队解决工具运营过程中功能问题并输出运营方案; 2、通过数据驱动,基于机器人及人工答疑数据分析评估智能答疑机器人使用情况及人效数据情况,有效的发现业务痛点、收集业务需求、促进产品改进; 3、负责智能答疑机器人应用和落地,完成上线后的培训、运营和监控,关注产品的使用率及体验,提升业务答疑效率; 4、熟练操作使用业务工具系统,进行异常Case排查及归因,能够沉淀相关流程及SOP。

更新于 2025-08-17
logo of meituan
社招5年以上核心本地商业-到

1、负责销售团队工具产品的运营,包含目标、费用、招商、工单、费率等子方向,帮助提升销售日常工作的效率和效果。 2、围绕销售、销运的工作场景,产出MRD,推动系统的上线和迭代,实现流程的线上化和产品工具赋能提效。

更新于 2025-06-05
logo of meituan
实习核心本地商业-到

1、负责到店餐饮商家产品与工具系统的日常工作,包括产品运营、数据分析、用户调研、方案设计等; 2、协助团队完成产品功能的上线、迭代、数据回收、持续优化迭代等工作,确保产品高效交付运营; 3、参与产品运营体系搭建。与团队协同,共同完成产品系统维护,AI知识库整理、门店信息收集等运营工作;

更新于 2025-07-08