美团闪购-供给覆盖运营
任职要求
1.大学本科及以上学历,管理、运营或相关专业背景优先。 2.5年以上相关业务运营/管理/销售运营/管理经验。 3.具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够制定运营策略和方案。 4.具备良好的沟通协调能力,能够有效推动团队目标的达成。
工作职责
1.负责闪购新供给业态下的供给覆盖运营,制定并盘点合作商特征并按供给结构推进合作商点亮差异化城市等级。 2.和跨BU协同,落地下沉市场的供给覆盖运营对接、目标拆解、过程跟进及业务达成进度管理。 3.识别并解决供给覆盖进度过程中的业务卡点,擅于协同内部资源撬动目标提前达成。 4.负责监控和分析供给数据,制定相关运营方案,推动供给覆盖增长和商家生态优化。
1.负责制定并执行分行业的商家增长策略,包括设定增长目标、设计动销和供给渗透方案,并结合平台大促节点推动冷启动和高潜商家计划。 2.优化商家分层运营体系,提供差异化资源以提升留存与复购。 3. 数据驱动运营与效果优化:构建商家增长核心指标看板(如动销率、GMV增长率、供给覆盖率),监控数据波动并定位问题,输出周期性复盘报告;通过AB测试验证佣金政策、流量分配、活动玩法等策略效果,迭代优化增长模型。 3. 商家赋能与生态建设 ○ 为商家提供经营诊断、团单设计、内容营销(短视频分发)等支持,提升线上运营能力; ○ 拓展线下合作场景(商超、社区、连锁品牌),探索异业合作模式,打造增量案例; ○ 处理商家投诉与需求,维护客情关系,提升满意度。 4. 跨团队协同与资源整合 ○ 联动产品团队推动商家后台工具(如数据看板、任务系统)迭代,降低操作门槛; ○ 协调销售(BD)、市场、客服团队,确保增长策略的端到端落地
带领团队负责闪购神价业务的经营指标体系搭建迭代,核心决策支持,绩效管理体系迭代以及业务相关专题分析。 1. 经营分析:根据业务节奏制定合理目标,根据业务需求持续迭代经营分析体系并通过指标异动对业务运营问题进行诊断并找到解决方案。 2. 策略支持:在深度理解业务的基础上,围绕低价心智,供给覆盖现状在BC两端进行专项分析,协同业务持续发掘核心策略,协助推动业务高速增长。 3. 绩效管理:基于神价业务做功方向及链路,制定适配业务阶段性策略的前线的绩效考核方案并持续优化迭代保证绩效对业务的牵引性。 4. 品类专项:围绕核心品类增长专项,持续迭代经营分析体系帮助业务诊断问题,并从数据和策略维度寻找增长机会。
美团闪购是美团旗下的即时零售平台,依托即时配送能力,连接本地零售供给,满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类,业务覆盖全国近3,000个县市区旗,每日百万级在岗骑手,以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖,为美团数亿用户带来便捷的生活体验,积极助力实体零售线上化转型,提升本地商业活力。