美团搜索体验管理Agent产品运营
任职要求
1. 大学本科以上学历，计算机相关专业优先。 2. 具有3年以上产品运营经验，有大模型产品运营或者搜索产品运营经验者优先考虑。 3. 具备较强的数据分析能力和用户研究能力，能够根据数据和用户反馈进行产品优化。 4. 具有良好的沟通能力和项目管理能力，能够有效推动达成目标。
工作职责
1. 设计并运营基于大语言模型的产品体验管理Agent，对美团App的搜索、推荐等核心产品体验进行智能化管理和优化。 2. 深入理解用户需求和行为，结合AI能力，设计创新的交互方式和用户体验，提升产品体验和用户满意度。 3. 与产品经理、算法工程师、商业分析师等紧密合作，将大模型能力落地到具体产品场景，推动产品体验的持续迭代和优化。 4. 关注AI行业前沿技术和发展趋势，探索大模型在产品体验管理领域的创新应用。
-Agent能力提升与迭代：协同产品、研发团队，基于用户/客户反馈和业务数据，持续提出AI Agent在知识库、对话逻辑、多模态交互等方面的能力优化需求，并推动落地 -搜索场景需求满足与体验优化：深入分析用户在消费医疗，如医美、口腔、眼科领域的搜索意图和行为数据，优化Agent在搜索场景下的应答策略，提升需求匹配准确率和用户满意度 -AI医生分身生态与规模运营：负责制定并执行AI医生分身的医生拓展与运营策略，吸引并管理优质医生资源，不断扩大AI医生分身的覆盖规模和影响力 -原生商业化闭环设计：协同产品设计并落地“用商一体”的转化路径，探索基于AI Agent交互场景的原生营销模式，如个性化项目推荐、原生引导留资、智能预约引导，平衡用户体验与商业目标 -跨部门协同与项目推动：高效协同AI产品、技术研发、市场、合规等团队，推动医生agent项目的快速迭代和高质量上线，确保项目目标达成
1、针对搜索穿搭场景，构建穿搭数字人，产出优质AI穿搭内容，提升服饰下导购机种草体验；制定内容标准，设计AI工作流方案，解决生产供给质量、规模及效率问题；设计产品的短中长期应用方案，对接搜推内容等分发场景，带来增量价值。 2、根据图像、视频等模型业界最新动态，即时进行模型调研及合作沟通，灵活引入内外模型能力，持续优化生成质量，提高生产效率和规模；负责财务、法务、内容、CRO等协作部门的对接沟通，确保项目高效运行。 3、针对不同产品需求制定生产标准、评测规范及工作流程，管理任务下发和回收，确保按时保质交付；管理外包团队，针对业务做外包职能设计，培训，培养高质量的专业化标注和评测团队。
负责对服体大模型构建的通用垂类应用进行数据生产交付和效果质量评估；通过与产品研发团队的紧密合作，制定评估标准和体系，准确分析评估效果，为应用的优化和改进提供支持，以提升应用的性能、用户体验和市场竞争力 应用效果与质量评估： 1、负责评估基于服体大模型所构建的通用垂类应用的效果和质量，包括但不限于语言理解准确性、生成内容的合理性、逻辑连贯性、知识准确性等方面 2、参与设计测试数据集，涵盖不同场景、用户需求和输入条件，以确保应用在各种情况下的稳定性和可用性 3、参与收集和分析用户反馈数据，结合实际使用情况，对应用的性能和用户体验进行综合评估 评估标准与体系建设： 1、理解业务需求和产品目标，与产品研发团队密切沟通和协作，负责制定详细、明确的评估标准和指标体系 2、理解评估数据的收集、整理和分析流程，确保评估数据的可用性和置信度，为评估体系的持续改进提供数据支持 与产品、算法、运营、业务方保持协同，制定业务规划、目标管理以及团队人员管理工作，共同关注团队效果数据和目标达成，为产品研发团队提供决策依据和改进方向，共同优化模型及agent体验效果 设计和实现大语言模型方向AI训练流程，并不断优化迭代，带领团队高效完成标注和内容生产项目同时负责管理标注团队，积极推动标注工具、组织流程及交付流程优化，提升并完善团队的交付能力
负责对服体大模型构建的通用垂类应用进行数据生产交付和效果质量评估；通过与产品研发团队的紧密合作，制定评估标准和体系，准确分析评估效果，为应用的优化和改进提供支持，以提升应用的性能、用户体验和市场竞争力 应用效果与质量评估： 1、负责评估基于服体大模型所构建的通用垂类应用的效果和质量，包括但不限于语言理解准确性、生成内容的合理性、逻辑连贯性、知识准确性等方面 2、参与设计测试数据集，涵盖不同场景、用户需求和输入条件，以确保应用在各种情况下的稳定性和可用性 3、参与收集和分析用户反馈数据，结合实际使用情况，对应用的性能和用户体验进行综合评估 评估标准与体系建设： 1、理解业务需求和产品目标，与产品研发团队密切沟通和协作，负责制定详细、明确的评估标准和指标体系 2、理解评估数据的收集、整理和分析流程，确保评估数据的可用性和置信度，为评估体系的持续改进提供数据支持 与产品、算法、运营、业务方保持协同，制定业务规划、目标管理以及团队人员管理工作，共同关注团队效果数据和目标达成，为产品研发团队提供决策依据和改进方向，共同优化模型及agent体验效果 设计和实现大语言模型方向AI训练流程，并不断优化迭代，带领团队高效完成标注和内容生产项目同时负责管理标注团队，积极推动标注工具、组织流程及交付流程优化，提升并完善团队的交付能力