美团小象业务HRBP
任职要求
1. 本科及以上学历,专业不限,具备5年及以上人力资源工作经验;
2. 有优秀的专业基本功及业务敏感度,可以对业务场景深入思考;
3. 积极主动,良好的沟通能力,具…工作职责
1.作为业务部门的合作伙伴,深入理解业务和团队发展现状,通过组织诊断明确组织和人才建设重点,提供专业性解决方案并推动实施,助力业务建设有弹性的组织能力; 2.根据业务目标,关注关键人才的培养和发展,制定人才策略,搭建人才梯队、提升人员密度; 3.关注目标管理及高效协同、以及人员配置合理性,制定流程和运营机制,进行组织调优,提升组织效能; 4.关注员工满意度,制定保障机制,和业务管理者一起提高团队凝聚力,提升组织氛围; 5.独立负责HR体系的重点项目承接,并在业务部门内部的落地与实施。
1.作为业务部门的合作伙伴,能根据公司战略,结合业务部门需求,通过提供在专业领域如人才招聘、人才发展、组织发展等方面的咨询和支持,促进业务长短期目标的达成; 2.关注业务部门人员配置合理性,协助进行内部组织结构优化,提高团队凝聚力,为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持; 3.通过人才盘点、人才发展等方法,关注关键人才的招聘、培养、发展和提升,包括但不限于关键岗位人才的招募、识别、发展、管理和留任; 4.协助完成人力资源其他模块的工作; 5.负责人力资源各项制度在部门的落地执行,并进行有效反馈和改进。
1、深刻理解零售行业,能够深入了解业务及运作方式,帮助业务建设组织能力,促进长短期目标的达成。 2、关注业务组织动态,通过业务了解及组织诊断,识别并优化组织问题,为业务提供解决方案并及时跟进解决。 3、通过人才盘点、人才发展、绩效激励等多种方式,关注人才的招聘、培养、发展和提升,为业务部门提供强有力的人员供给,促进人才体系建设。 4、人力资源相关政策在业务侧的有效落地,保证制度、流程等信息的及时传递、反馈和改进。 5、组织氛围建设,定期组织员工关怀活动,传递公司核心价值观,提升员工凝聚力和团队战斗力。
1、深入了解零售业态及商品的组织,并促进人力资源战略在业务部门的有效实施; 2、利用各种有效途径满足业务阶段需求,在人才的选、育、用、留上给予业务部门有专业判断及建议,并具备一定的影响力,有效制定和推动人才发展计划并落地实施; 3、能够洞察组织和团队存在的问题,并应用专业理论、方法、工具,为业务团队提供全方位的人力资源解决方案; 4、推动组织及团队氛围建设,推动公司文化建设,以支持业务的高速发展。
作为前置仓运营能力提升的核心负责人,需要系统性规划并落地全国数万名站员的成长体系。通过构建 “分层培养-知识沉淀-智能赋能-区域落地” 的完整闭环,持续提升一线人效、质量与留存,为业务的规模化与精益化运营提供坚实的人才保障。 1. 培训体系规划与分层培养设计 (1)主导分析前置仓各岗位(分拣、理货、水产等)的全职业生命周期任务与能力模型,绘制岗位学习地图。 (2)设计并落地匹配不同阶段的分层培养项目(如:新人上岗认证、在岗进阶训、管理转身认证等)。 (3)建立与职级、薪酬挂钩的技能认证与评估体系,驱动员工自主成长。 2. 知识管理与数字化学习体系搭建 (1)牵头建设组织知识沉淀机制,将优秀实践、典型案例、SOP系统转化为标准化、可复用的知识库(如手册、案例集、微课)。 (2)主导规划并引入智能学习与答疑工具(如AI问答机器人、智能培训助手),提升知识获取效率与精准度,实现7x24小时赋能。 (3)负责培训相关数字化平台的规划、选型与落地推广。 3. 培训运营、区域赋能与效果保障 (1)搭建并管理 “总部-城市BP” 两级培训运营网络,制定标准化落地流程与管控机制。 (2)赋能、管理与考核城市培训BP团队,确保全国培训项目的质量、时效与一致性。 (3)建立培训效果评估体系,通过关键数据(如上岗周期、人效、留存率、问题解决率)衡量与反馈培训价值,驱动体系持续迭代。 4. 团队与综合管理 (1)负责培训团队的搭建、发展与日常管理。 (2)管理培训预算,合理规划资源投入,提升培训投资回报率。 (3)协同人力资源(HRBP)、区域运营、品控等多部门,推动能力提升相关项目联动。