美团资深销售运营-AI销售工具方向
任职要求
1.本科及以上学历，5年及以上互联网销售系统产品运营、销售运营、流程优化、项目管理等相关岗位经验者优先； 2.较强的项目管理、落地和跨团队沟通协调能力； 3.较强的产品化思维能力、数据分析能力，以及问题挖掘能力； 4.较好的逻辑思考能力及良好的资源整合能力，能独自运作优化项目并拿到优化结果； 5.具备较好的逆商，具有一定的创新精神，以及良好的自驱力和学习能力。
工作职责
结合业务现状及发展方向，通过制定和优化销售标准流程，建立和持续升级销售及管理工具，以促进销售效率和产能的提升。 1）从“销售”及“主管”的核心交易作业场景出发，结合销售作业现状、产品可行性、业务提效空间，识别高优提效机会点，制定销售工具升级规划和具体产品方案。 2）了解销售工具产品在推进落地中的复杂问题，兼顾技术可行性、场景适配性、业务价值评估、人员投入度等多维度的矛盾，搭建项目落地保障机制。 具体工作内容包含但不限于： 1）通过系统取数了解业务进展、识别业务执行异常（包含：SQL取数分析能力）。 2）通过问卷调研定位数据异常背后的业务问题。 3）通过落地走访校准已识别问题的准确性并产出产品解决方案（包含：编写产品方案能力）。 4）基于确定的解决方案，以PMO角色联动相关团队共同推进产品方案落地，过程中不断校准方案，并进行效果复盘，推进持续迭代。
1、深入洞察智能硬件行业发展趋势和客户需求，分析产业链结构，结合LLM能力和AI Agent应用制定行业解决方案战略，设计行业探索及市场拓展策略，并达成商业化目标。 2、结合市场趋势、行业客户需求、产品规划、生态环境及竞争态势，输出行业解决方案，并在实践过程中依据市场和客户反应持续迭代，不断提升解决方案价值，建立行业竞争优势。 3、与销售、产研、运营团队密切合作，参与行业重点客户项目的业务洞察、需求分析，编写输出解决方案、设计竞对策略，支持重点项目的POC及交付落地。 4、跟踪AI技术和应用的最新发展及市场动态，保持行业解决方案的先进性。 5、定期归纳整理销售工具包、市场案例库、最佳实践等，完善行业推进策略与流程，在组织中沉淀有效的行业化打法。
构建和完善服体大模型语料库，例如通过撰写对话语料来完成对话及NLP任务，重点是产出与客户服务相关的高质量对话数据； 负责迭代和调优数据语料，提升对话数据的质量情况、流畅度和和互动性； 深入分析和研究客户服务与用户体验场景，确保对话内容的精准度和创造性； 跨部门团队协作，根据项目需求，完善对应标准和流程，完成特定数据的生产任务； 输出与带教，协助团队其他非技术向员工，提升该群体对大语言模型的了解程度、教授实际应用技巧等，以辅助团队更好完成业务目标 带领团队高效完成标注和内容生产项目同时负责管理标注团队，积极推动标注工具、组织流程及交付流程优化，提升并完善团队的交付能力
-官网产品规划与设计：负责百度智能云官网（B端产品）的整体产品规划、功能设计及迭代优化，打造行业领先的官网用户体验与转化效率，深入理解企业用户需求，结合市场趋势与业务目标，完成官网产品功能的全生命周期管理，协同设计、研发团队推动产品功能落地，确保高质量交付，并通过数据验证效果，持续优化产品体验 -用户增长策略制定与执行：基于官网用户行为数据，分析用户旅程中的关键触点，制定用户增长策略（如获客、激活、留存、转化等），提升官网流量、注册转化率及付费转化率，设计并落地A/B测试、用户分层运营、个性化推荐等增长方案，探索高效的用户增长路径，与市场、运营团队协作，通过SEO/SEM、内容营销、活动策划等手段，提升官网流量及品牌影响力 -数据驱动与效果评估：建立官网核心数据指标体系（如PV/UV、跳出率、转化漏斗、ROI等），监控产品表现并挖掘优化机会，通过用户调研、竞品分析及行业洞察，提出数据驱动的产品改进建议，推动官网商业化目标达成 -跨部门协作与资源整合：联动市场、销售、生态等团队，整合内外部资源，推动官网与生态伙伴、行业解决方案的协同创新，关注行业动态及竞品动向，持续优化官网的差异化竞争力。
在这里，你将深入了解手机行业的最新零售趋势，掌握线上线下整合的零售管理方法，创造卓越的用户体验！ 你将： • 收获广阔的视野，与行业领军企业合作，并有机会向顶级零售专家取经； • 培养用户导向的思维，深入接触和理解OPPO的核心用户群，洞察他们的真实需求； • 积累全方位的零售管理技能，从门店运营、市场分析到数字化销售策略，全方面提升个人能力； • 参与实际项目，体验从概念到落地的全过程，积累宝贵的实战经验； • 学习最新的技术和系统工具，提高运营效率和精准度； • 接触丰富的培训资源和发展计划，资深导师一对一辅导，快速拓展职业发展路径。 我们是一支充满活力和梦想的团队，年轻、有趣、创意无限。我们热爱新事物，喜欢挑战传统。这里有轻松的氛围，扁平的管理结构，让你的声音被听见。欢迎你加入我们的行列，共同开启充满可能的职业旅程。在这里，你不仅能够快速成长，还将拥有广阔的职业前景，成为引领零售行业的未来之星！ 具体的工作方向包括： 1. 市场培训方向：参与产品定义研讨，进行深度卖点挖掘，明确零售端产品核心卖点与包装方向，开发产品培训内容并完成终端人员培训； 2. 门店运营方向：参与门店管理，实施精细化运营，提升消费者服务口碑和门店经营口碑，最终实现销售业绩增长； 3. 用户运营方向： 设计用户权益，搭建用户阵地，通过会员、企业微信、社群等运营载体，为用户提供超出预期的购物体验与权益服务； 4. 活动推广方向： 策划新品活动及节促项目，对代理侧本地营销的开展提供方案与落地资源，对“促”的零售业务达成负责； 5. 体验店上市操盘方向(go to market)：负责体验店整体产品规划、项目管理，并制定年度/月度销售策略与推动落地，为最终销售结果负责； 6. 零售项目管理方向：统筹负责零售项目的开展、落地结果达成，对人、场、促的零售业务场景制定策略与方案；