美团销售运营-数据分析专家(服务商方向)
任职要求
1.数学、计算机、统计学、信息,大数据等相关专业,本科及以上学历,三年以上销售团队数据分析经验;
2.熟悉商管理流程及相关法律法规,掌握线下服务商赋能、体系建设、管理的运营方法论,熟练编写数据分析报告,具备良好的商业敏感度和创新意识,具备将复杂商业问题转化为适…工作职责
1.负责销售作业的全流程数据监控,对多种数据源进行深度诊断性组合分析、挖掘、构建分析模型,监控和预测业绩走向; 2.制定并优化业务增长模型,输出专项报告,辅助推动业务精细化运营; 规划线下服务商经营管理策略,对服务商管理与赋能负责; 3.制定线下服务商经营管理SOP,通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营;定期跟踪服务商的运营情况,包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等,调整优化商家的经营方案,同时识别潜在风险并提出应对措施; 4.识别优质服务商,通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取,并沉淀标杆模型; 5.搭建并优化数据工具,搭建指标体系,为管理团队和销售团队作业监控提效。
1、以商家视角出发,熟悉商家外卖运营策略与方法论,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘; 2、把握商家痛点需求,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,快速定位,归因,联动合作团队,提出有效的解决方案,并推动落地解决。 3、围绕商家服务及商家履约运营两大模块,能够独立搭建和设计运营数据分析框架,并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等),通过分析看清业务本质、价值、风险和机会; 4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长。 5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,建立不同项目的分层机制,运营标准, 整合大数据,商业分析,产品的资源,对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化,从而取得项目结果。
1、品类管理:制定对应城市日配冷冻冷藏分类的策略和发展路径,对所负责品类进行品类规划和优化,按照分类、品种、价位段、结构、季节性、差异化等多维护制定商品引进和推广计划,并根据相关数据分析并制定年、季、月、周的商品汰换计划; 2、商品管理:通过对外市调和对内的数据分析,针对优选渠道的用户分层广泛寻源新品爆品,更科学的选取开发品类和品种,组织新产品的引进、推广、维护等工作,合理制定规格和价位段,谈判更优的成本,确保产品品质,维护准确的商品信息,制定有效的价格策略,确保产品的性价比和市场竞争力;确保库存准确和库存合理化,提高周转率,降低缺货率和品质退货率,严控经营损耗; 3、商家管理:聚焦知名品牌和工厂,并掌握区域性品牌货源,反复寻源和比较,谈判各环节费用,确保供应商价格竞争力;组织调研市场信息,货比多家,筛选合适的供货商,并完成供应商合同谈判,优胜劣汰,争取产品促销资源;完善供应商信息维护,确保合规性要求,杜绝食安风险; 4、经营管理:跟多个相关部门(区域运营和营销,物流/履约、市场、BD、品控/合规、财务等)配合好工作,积极筹备日常和节庆各种营销活动,诸如促销商品的选择,促销方案的制定监督、执行等;平衡所负责分类的各KPI指标:如品类结构优化、销售、成本、毛利、价格指数、促销执行、合同谈判、库存、周转、供应链优化、客单价、差异化等;
1、主要协助客户完成独立站搭建 2、协助客户完成独立站SEO全链路运营:关键词调研,实施站内优化(标题/元描述/内链/内容逻辑)及站外引流(外链建设、行业平台曝光),提升自然搜索排名与有机流量转化 3、协助客户完成SEM广告精准投放:搭建并优化Google Ads、Facebook Ads账户,制定预算策略,测试广告创意与落地页,追踪ROI,降低获客成本,提升独立站询盘量 4、协助客户完成数据驱动优化:通过Google Analytics、Search Console等工具分析流量与转化数据,定期输出运营报告,迭代SEO/SEM策略(如关键词调整、广告时段优化) 5、独立完成行业及竞品调研并定期跟进,及时制定应对措施,不断调整、完善产品策略与市场营销策略; 6、保障独立站业务与各业务模块的配合,包括物流、支付、IT、推广、社媒、法律合规、商品规划等。
1、制定并执行虚拟商品代理入驻战略,构建多渠道运营体系,确保交易指标达成; 2、开发创新型合作模式,包括但不限于联合会员、积分兑换、套餐捆绑等; 3、拓展并维护平台资源,引入优质代理渠道(内容|媒体),优化内容传播策略; 4. 制定渠道分销策略,推动业务计划落地,提升服务权益标准; 5. 拓展抖音、快手等多元化渠道合作,实现营收增长,打造可复制的合作模式; 6. 探索多渠道转化策略,评估合作模式,统筹项目管理,确保GMV目标达成; 7. 负责虚拟商品的市场宣发及销售战略,结合IP形态制定精准触达方案; 8. 开发并维护代理商网络,提供支持与指导,深化经销商合作关系; 9. 独立完成商业策划方案,结合抖音生态逻辑,输出定制化解决方案; 10. 持续追踪行业动态及竞品策略,推动销售指标增长。