美团商家管理运营支持
任职要求
1. 教育背景：本科及以上学历，工商管理、采购管理、行政管理等相关专业优先，应届毕业生需有丰富实习经验或项目经历。
2. 工作经验：1-3年采购、供应商管理相关工作经验，有保洁服务或物业服务行业经验者优先，熟悉供应商招募全流程，具备筛选、评估供应商能力。
3. 技能要求：熟练使用办公软件，能制作专业的供应商评估报告、谈判方案等文档；具备良…工作职责
1. 供应商资源拓展 - 负责主动搜索、挖掘潜在的保洁供应商信息，利用网络平台、行业展会、供应商数据库等渠道，建立并持续扩充潜在供应商资源库，每月新增优质潜在供应商不少于10家。 - 与潜在供应商进行初步沟通，介绍公司招募需求与合作意向，获取供应商基本资料，包括企业资质、服务案例、报价范围等，为后续筛选工作奠定基础。 2. 供应商筛选评估 - 依据公司制定的保洁供应商招募标准，对收集到的供应商资料进行细致审核，从企业资质、人员团队、招募能力等维度进行打分评估，初步筛选出符合基本要求的供应商。 3. 谈判签约 - 与选定的保洁供应商开展商务谈判，围绕服务内容、服务价格、服务期限、质量标准、违约责任等关键条款进行协商，力求争取最有利的合作条件，确保公司利益最大化，在规定时间内完成供应商的谈判工作。 - 跟进、审核保洁服务采购合同，确保合同条款严谨、准确、合法，符合公司运营与法务要求，及时跟进合同签订流程，保障合同顺利签署，做好合同归档与管理工作。 4. 关系维护 - 在供应商合作期内，定期与保洁供应商沟通交流，了解服务执行情况，及时协调解决合作过程中出现的问题与矛盾，维护良好合作关系。 - 收集供应商反馈意见与行业动态信息，为公司优化供应商管理策略、改进保洁服务需求提供参考依据，每季度形成一份供应商关系维护报告。 5.日常结算： - 负责日常结算款统计、激励统计等项目的运营日常工作，包括数据收集、分析和报告等 - 定期盘点实际结算结果，对成本结构提出改善建议
1、推动供应链与消费者体验全链路端到端优化，聚焦平台商家交易履约全链路体验问题，例如发货履约、配送时效、破损、退款体验、服务承诺、商品效期等等环节； 2、熟悉跨境物流方案设计与落地，优化直邮、保税仓等链路，在提升跨境商家物流时效与消费者体验的同时，强化平台对商家履约质量的治理能力； 3、探索供应链创新模式，推动数字化转型与流程重构，通过数据建模与AI工具驱动供应链决策，制定面向类目的供应链解决方案； 4、跨部门协同商家管理，类目运营，技术及财务团队，推动供应链系统升级与数据化运营，支持大促等关键节点下平台商家的稳定履约与生态秩序保障。
1、推动供应链与消费者体验全链路端到端优化，聚焦平台商家交易履约全链路体验问题，例如发货履约、配送时效、破损、退款体验、服务承诺、商品效期等等环节； 2、熟悉跨境物流方案设计与落地，优化直邮、保税仓等链路，在提升跨境商家物流时效与消费者体验的同时，强化平台对商家履约质量的治理能力； 3、探索供应链创新模式，推动数字化转型与流程重构，通过数据建模与AI工具驱动供应链决策，制定面向类目的供应链解决方案； 4、跨部门协同商家管理，类目运营，技术及财务团队，推动供应链系统升级与数据化运营，支持大促等关键节点下平台商家的稳定履约与生态秩序保障。
1. 负责商家运营策略的制定与执行，通过深入分析市场与商家数据，优化商家运营模式，提升商家满意度与合作质量； 2. 建立并维护与核心商家的良好合作关系，通过定期的沟通与交流，了解商家需求，提供个性化的运营支持方案； 3. 监控商家运营的各项关键指标，分析运营效果，及时调整运营策略，确保商家运营目标的达成； 4. 领导并指导团队成员，通过有效的团队管理与激励机制，提升团队整体的工作效率与运营能力； 5. 跟踪行业动态与竞争对手情况，为商家运营策略的调整提供数据支持与建议，确保商家运营工作的前瞻性与创新性。
1、建立完善的商家质量管理体系，通过日常商家检测、抽检、售后数据等对产线人员/商家进行分层管理，优化监控手段及管理策略； 2、产线/商家赋能培训，针对业务管理规则、标准、常见违规问题对产线/商家进行培训，提升产线人员操作合规意识； 3、 基于业务要求与产研侧新增/迭代需求文档，检测系统维护及运营支持，解决检测系统使用问题及提出有效改善策略； 4、 关注行业商家物品维度管理规则、售卖标准，不断完善业务质检规则及标准。