美团履约-合作商培训专家(培训赋能方向)
任职要求
1、5年以上业务运营/培训运营相关工作经验;
2、具备业务视角及绩效改进思维,能够精准定位问题并采取干预措施;
3、具备良好的沟通表达能力,保持积极乐观的心态和较好的抗压能力;
4、具备跨部门沟通协作的能力,同时具备较强的执行能力;
5、具有丰富的项目管理经验,能够从项目经理视角推进项目落地实施。
具备以下条件优先
1、拥有大学本科及以上学历,专业背景为人力资源、物流、管理类等相关专业。
2、具备3年以上人才发展和培训项目管理经验,有合作商培训经验者优先考虑。
3、具备人才标准和评价体系搭建与落地经验者优先考虑。
4、具备高度的业务敏感度,能够深入挖掘业务痛点,并从培训角度提供解决方案。
工作职责
1、完善并优化合作商培训运营管理机制,选拔认证具备讲授能力的业务人才组建兼职讲师团队; 2、赋能并推动合作商内部讲师进行业务宣导及文化传播,保障业务宣导触达效率及质量; 3、通过多种形式激励合作商培训团队持续正向发展,不断提升人员质量及运营效率; 4、建立合作商培训运营体系及赋能人才选任标准,指引合作商资源投入的使用及扩容。
作为项目前台安全运营负责人,全面统筹职场(办公园区/楼宇)的全链路安全运营管理。通过体系搭建、供应商管理、应急响应及政府关系维护,确保职场安全合规、风险可控、员工满意度提升,高效支撑项目业务发展。 具体职责如下: 1、安全体系搭建与优化 牵头制定办公环境、物理安全、人员管理等全领域安全管理制度、应急预案及标准化流程,并持续优化更新。 推动安全服务供应商高效执行安全标准,定期开展运营效果评估,形成“执行-检查-改进”的闭环管理。 2、项目安全运营统筹 统筹部署项目年度、月度安全工作计划,组织开展常态化安全巡检、大型活动安全保障,以及突发事件后的复盘调查工作。 制定员工安全满意度提升策略,推动改进举措落地,定期输出项目安全运营报告,呈现运营成效与优化方向。 3、政府关系与合规管理 建立与消防、公安、街道等政府机构的常态化合作机制,实时跟踪安全相关政策法规变化,确保项目运营全流程合规。 处理项目属地安全报备、应急联动及外部检查接待工作,维护良好政企关系。 4、供应商全周期管理 对物业安全服务供应商进行日常监督、绩效考评及合同履约管理,驱动供应商提升服务质量。 5、预算与资源管理 编制项目安全年度预算,精准配置资源并严格管控成本。 评估安防设备及系统升级需求,推动数字化管控工具落地,提升安全管理效率。 6、应急响应与危机处置 主导火灾、治安、交通等突发事件的现场指挥与协调,快速决策以控制事态发展,降低人员与财产损失。 定期组织应急演练,模拟各类突发场景,提升团队应急实战能力。 7、员工安全服务与体验优化 设计消防疏散、急救技能等员工安全培训课程及演练方案,增强员工安全意识与自救能力。 收集员工安全诉求并及时响应,推动安全服务体验持续优化。 8、风险评估与赋能 定期开展项目安全运营风险评估,识别潜在风险点并制定防范策略,同步指导供应商提升安全管理能力,构建风险防控闭环。