美团招聘经理（南通）
任职要求
1.大学本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先；
2.至少5年以上招聘经验，有管理团队经验者优先；
3.熟悉各种招聘渠道和方…工作职责
1.负责制定和执行公司招聘策略，确保招聘目标的达成； 2.负责招聘实习生的管理和培训，提高团队的绩效和效率； 3.负责与各部门沟通合作，及时了解各部门招聘需求，并提供相应支持； 4.负责招聘流程的优化和改进，提高招聘效率和质量； 5.负责招聘数据的统计和分析，为公司招聘决策提供数据支持。
工作内容： 1、负责OTA旅游顾问，旅游销售团队日常团队管理，目标达成等管理工作； 2、对旅游顾问销售团队日控目标结果负责，协助团队进行用户需求挖掘，产品成交； 3、旅游顾问销售团队氛围打造，团队激励方案制定及实施落地，团队PK制度制定推广； 4、负责旅游顾问销售方法论整理，沉淀，培训等工作； 5、协助招聘团队推进人员招募，负责新进员工业务带教，人员培养工作
工作内容： 1、负责OTA旅游顾问，旅游销售团队日常团队管理，目标达成等管理工作； 2、对旅游顾问销售团队日控目标结果负责，协助团队进行用户需求挖掘，产品成交； 3、旅游顾问销售团队氛围打造，团队激励方案制定及实施落地，团队PK制度制定推广； 4、负责旅游顾问销售方法论整理，沉淀，培训等工作； 5、协助招聘团队推进人员招募，负责新进员工业务带教，人员培养工作；
工作职责: 1.负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等； 2.计划并实施对直接下属的目标管理，检查、督导各级管理者的工作，协调店内各部门之间的关系，评估、考核直接下属； 3.监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作； 4.负责门店人员管理与发展、团队建设；培训、指导下属，培养本岗位接班人；并安排、指导、监督门店MT及其它储备人员的管理工作； 5.督导各部门做好全店的业绩考核工作； 6.处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉； 7.执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况； 8.负责部门设备、存货等资产的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，提高设备的使用效率，开源节流，落实各项节能措施； 9.按公司人事管理权限，合理行使人事权：对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权； 10.定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况。
1、团队管理与赋能 --负责交付中心的日常管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及职业发展规划，提升团队服务意识与职业素养； --制定并优化平台客服操作流程、服务标准及话术体系，推动团队服务效率与用户满意度双提升。 2、用户体验优化 --深入分析用户反馈与投诉数据，识别服务痛点，主导优化服务策略与解决方案，推动用户端体验持续改善； --建立服务复盘机制，定期输出服务改进报告，推动跨部门协作（产品、技术、运营等）落实改进措施； 3、产品思维驱动服务创新 --结合用户需求与业务场景，提出服务体系的产品化改进建议（如智能客服工具、用户自助服务系统等）； --参与产品服务功能设计，从用户服务视角提供优化建议，推动服务流程与产品功能的深度结合； 4、数据驱动决策 --监控售后服务核心指标（如响应时效、问题解决率、NPS等），通过数据分析发现问题并制定改善计划； --定期输出服务数据分析报告，为业务决策提供支持。