美团巴西-KA区域负责人DM
任职要求
1、5年以上 KA 管理、渠道拓展或连锁/零售管理相关经验,具备扎实的团队管理基础; 2、具备较强的商业谈判和市场拓展能力,能够准确识别客户与用户需求,对挑战保持高度主动性; 3、具备流程与项目管理能力,能够并行推动多项任务和复杂项目落地; 4…
工作职责
1、搭建、管理并发展 KA 销售团队,通过教练式管理提升团队在竞争策略、客户关系与结果交付上的能力,在强竞争、快速变化的创业环境中落地 Keeta 的销售与经营策略; 2、建立并维护与核心连锁餐饮品牌的战略合作关系,推动在菜单结构、促销玩法、增长方案等层面的深度协作,对头部品牌的增长和客户满意度负责; 3、深入理解巴西本地外卖市场格局与竞争态势,识别新的业务机会和细分市场,基于 Keeta 的差异化价值制定具备本地适配性的市场进入和攻坚策略; 4、与运营、产品、市场等团队建立紧密协同关系,推动品牌高效 onboarding,并作为“市场之声”反向输入一线洞察,参与关键策略与资源决策; 5、借助 CRM 及业务数据工具,持续跟踪团队绩效与销售管道健康度,沉淀系统化的获客与转化机制,在资源受限的环境下提升整体经营效率。
所属巴西外卖业务KA团队,通过对头部连锁品牌(如 McDonald’s、Burger King 等)的深入研究、商业测算与策略设计,为平台制定长期合作策略、商业条款方案及关键战略项目规划,提升平台在头部品牌侧的增长质量与合作深度。 1. 商业策略制定:基于 KA 品类洞察、品牌经营特征、行业竞对分析与财务模型,制定平台与头部品牌的商业合作策略,包括佣金架构、激励机制、营销投放策略、运营协同方案等。 2. 商业条款与定价体系设计:搭建 KA 品牌的商业条款模型,设计多场景商业条款方案,评估条款变化对 GMV、收入、毛利的影响,为销售的关键谈判提供策略工具与测算依据。 3. 深度战略合作项目:主导平台与 KA 品牌的联合业务计划与战略项目,包括联名合作、会员合作、独家权益、新品首发、营销共建、数字化解决方案等,从顶层设计到试点验证到规模化落地全链路负责。 4. 经营洞察与业务监控:搭建 KA 商业模型与经营监控体系,结合内外部数据识别风险、发现增长机会,为管理层提供决策建议与策略优化方向。 5. 跨团队协同推动:作为项目Owner,与销售、运营、市场、产品、法务、财务等多团队间推进复杂项目,确保策略方案顺利落地,达成业务目标。 6. 高层业务支持:以策略 brief、复盘材料、商业模型等形式,为KA负责人及区域 GM 提供高质量的决策支持。
所属巴西外卖业务KA团队,通过对头部连锁品牌(如 McDonald’s、Burger King 等)的深入研究、商业测算与策略设计,为平台制定长期合作策略、商业条款方案及关键战略项目规划,提升平台在头部品牌侧的增长质量与合作深度。 1. 商业策略制定:基于 KA 品类洞察、品牌经营特征、行业竞对分析与财务模型,制定平台与头部品牌的商业合作策略,包括佣金架构、激励机制、营销投放策略、运营协同方案等。 2. 商业条款与定价体系设计:搭建 KA 品牌的商业条款模型,设计多场景商业条款方案,评估条款变化对 GMV、收入、毛利的影响,为销售的关键谈判提供策略工具与测算依据。 3. 深度战略合作项目:主导平台与 KA 品牌的联合业务计划与战略项目,包括联名合作、会员合作、独家权益、新品首发、营销共建、数字化解决方案等,从顶层设计到试点验证到规模化落地全链路负责。 4. 经营洞察与业务监控:搭建 KA 商业模型与经营监控体系,结合内外部数据识别风险、发现增长机会,为管理层提供决策建议与策略优化方向。 5. 跨团队协同推动:作为项目Owner,与销售、运营、市场、产品、法务、财务等多团队间推进复杂项目,确保策略方案顺利落地,达成业务目标。 6. 高层业务支持:以策略 brief、复盘材料、商业模型等形式,为KA负责人及区域 GM 提供高质量的决策支持。
1.协助巴西大客户销售团队完成销售目标,提供销售支持和运营支持; 2.跟进客户需求,协助连锁商户处理财务对账数据整理、问题客服工单统计、月度/季度报告等相关工作,及时解决客户问题和投诉,维护客户关系; 3.协助销售团队进行巴西市场调研和竞争分析,支持业务数据播报,为销售策略提供支持; 4.参与策划和执行业务激励和活动、资产管理、费用统计报销、办公用品采收等销售团队支持工作,辅助物料采购和库存管理; 5.营造良好的团队氛围和办公环境,组织团队内部各项团建活动。 What You'll Do: 1.Support the Brazil Key Account Sales Team in achieving sales targets by providing sales and operational assistance. 2.Follow up on client needs, assist chain merchants with financial reconciliation data organization, customer service ticket tracking, and monthly/quarterly reporting; promptly resolve client issues and complaints to maintain strong customer relationships. 3.Assist the sales team with market research and competitive analysis in Brazil; support business data reporting to inform sales strategies. 4.Participate in the planning and execution of sales incentives and events, asset management, expense tracking and reimbursement, office supply procurement; assist with material purchasing and inventory management. 5.Foster a positive team atmosphere and work environment by organizing internal team-building activities.