美团无人机 销售运营管理专家
任职要求
1、本科及以上学历，3-5年以上数据分析工作、销售运营管理经验。 2、较强的策略规划、逻辑思考、沟通协调、资源整合能力，能深度思考问题并提出有效解决方案，有效推动团队合作。 3、结果导向，具备较强的自驱力、学习能力，韧性强，能够从不同领域汲取经验并迅速应用，能够适应市场不确定性，勇于创新和突破。 具备以下条件优先 有外卖侧的销售运营管理、经营分析、增长、商业增值等经验优先，同时具有线上和线下运营经验优先。
工作职责
1，负责进行C端收入数据的分析，识别C端业务问题和机会，推动商业管理组内商业收入的精细化执行，通过高质量的销售运营管理动作，辅助销售目标达成。 2，跟踪业务数据和指标，确保策略执行并及时调整，协同产品搭建对应销售运营管理工具类的基建能力。 3，理解业务策略，并了解业务策略到销售策略的关联性，参与销售策略和目标的制定，拆解关键举措或关键项目，制定可执行的体系化策略和方案。 4，进行阶段性业务调研、项目复盘、市场信息收集，不断迭代策略，提升策略的有效性；能够在过程中识别并降低短期风险和部分长期风险，判断优先级和重点。 5，能够与商家运营、用户增长、履约运营等部门进行横向跨部门沟通，进行资源整合，协同合作实现项目整体目标。
1.策略机会洞察：准确理解销售、商家需求，为KA商家拓展策略制定及落地提供依据和支持。 2.从商家、品类、商品等供给维度切入，基于用户需求和地域特征，制定适配的选商选品评估体系，协同相关方输出清晰、可落地的策略方案，并推动复盘、调优等工作。 3.制定商家经营相关的增长策略，结合商户全生命周期的经营表现，识别机会点，制定业务增长策略。 4.跨部门协作：进行横向跨部门沟通，进行资源整合，协同合作实现项目整体目标。
1）负责无人机覆盖城市、商圈的供给建设，并深入了解无人机商家需求和痛点，结合业务特性和目标，制定差异化的运营策略，实现优质数量增长。 2）洞察业务场景并制定销售策略，建设业务在经营分析、业务管理、团队管理等不同场景下的评估体系，识别业务增长机会，制定销售策略及前线执行路径。 3）具备业务思维，通过业务调研、产品调研，为业务、运营和管理者提供符合使用场景的解决方案。 4）以项目管理方式，保障业务关键目标及策略可有效落地执行，分析并敏捷判断无人机拓展团队目标达成的可行性及风险，充分调动产品、研发及外部资源，驱动团队达成业务目标。 5）了解BD团队拓展供给品牌/商家全流程和作业痛点，推动产研团队搭建销售工具，建立标准化运营流程，提高团队运营效率。推动商家端产品能力优化，帮助商家线上运营提效。
1.市场开发和战略制定： 识别并寻求新的商业机会以建立无人机物流网络。 制定战略以吸引目标行业，例如餐饮、医疗保健、房地产和教育，将其纳入无人机物流生态系统。 2.客户关系管理： 与关键利益相关者建立并保持关系，包括潜在的无人机物流供应供应商（例如餐馆和医院）和基础设施合作伙伴（例如房地产开发商和大学）。 进行合同谈判以确保无人机物流服务的合作伙伴关系，例如租赁着陆区和供应中心。 3.项目支持： 与内部团队合作，将客户要求转化为可行的运营计划。 帮助客户了解无人机物流解决方案的价值和实施要求。 4.跨职能协调： 与技术、管理和运营团队密切合作，使业务目标与运营能力保持一致。 提供市场洞察以指导产品开发和监查规划。
1.异常响应与处理：负责实时监控无人售药机的运营状态，对出现的各种异常情况进行快速响应，包括但不限于设备故障、药品缺货、支付问题等，确保顾客体验不受影响； 2.设备巡检与保养：按照预定的巡检计划，对无人售药机进行定期现场检查与维护，确保设备处于最佳工作状态；执行预防性维护措施，延长设备寿命； 3.库存管理与盘点：负责无人售药机内药品的库存管理，定期进行库存盘点，确保账实相符；根据销售数据预测需求，合理安排补货计划，避免库存积压或短缺； 4.售后服务优化：收集用户反馈，分析售后数据，识别服务中的改进点，不断提升服务质量；处理顾客投诉与建议，提升顾客满意度； 5.团队协作与沟通：与技术、物流、采购等部门紧密合作，协调解决运营中遇到的问题；参与制定并优化操作流程，提高工作效率。