美团无人机 销售运营管理专家
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年以上数据分析工作、销售运营管理经验。 2、较强的策略规划、逻辑思考、沟通协调、资源整合能力,能深度思考问题并提出有效解决方案,有效推动团队合作。 3、结果导向,具备较强的自驱…
工作职责
1,负责进行C端收入数据的分析,识别C端业务问题和机会,推动商业管理组内商业收入的精细化执行,通过高质量的销售运营管理动作,辅助销售目标达成。 2,跟踪业务数据和指标,确保策略执行并及时调整,协同产品搭建对应销售运营管理工具类的基建能力。 3,理解业务策略,并了解业务策略到销售策略的关联性,参与销售策略和目标的制定,拆解关键举措或关键项目,制定可执行的体系化策略和方案。 4,进行阶段性业务调研、项目复盘、市场信息收集,不断迭代策略,提升策略的有效性;能够在过程中识别并降低短期风险和部分长期风险,判断优先级和重点。 5,能够与商家运营、用户增长、履约运营等部门进行横向跨部门沟通,进行资源整合,协同合作实现项目整体目标。
1.策略机会洞察:准确理解销售、商家需求,为KA商家拓展策略制定及落地提供依据和支持。 2.从商家、品类、商品等供给维度切入,基于用户需求和地域特征,制定适配的选商选品评估体系,协同相关方输出清晰、可落地的策略方案,并推动复盘、调优等工作。 3.制定商家经营相关的增长策略,结合商户全生命周期的经营表现,识别机会点,制定业务增长策略。 4.跨部门协作:进行横向跨部门沟通,进行资源整合,协同合作实现项目整体目标。
1、全面负责无人机品牌海外独立站的整体运营管理,以用户为导向制定并执行增长策略,统筹用户转化与品牌建设,带领团队达成销售与品牌影响力目标; 2、基于行业与竞品研究,系统性制定用户运营与推广转化方案,并对流量、转化率、客单价、复购率、用户体验数据等核心指标进行持续监测与深度分析,驱动策略迭代与落地; 3、主导设计并落地用户增长与忠诚度体系,通过会员机制与社群运营提升用户粘性与复购;重点培育高影响力用户,建立合作机制,打造高质量用户内容生态与品牌传播网络; 4、建立系统化用户反馈收集与分析机制,深度洞察用户需求与使用场景,定期输出结构化洞察报告,驱动产品、服务及运营策略的持续优化; 5、主导建立并优化独立站全链路运营流程与规范,涵盖商品上架、内容管理、用户服务、数据追踪等环节,确保业务高效稳定运行; 6、深度协同供应链、市场、设计、物流、财务、产品及客服等团队,推动资源整合与信息互通,为业务拓展提供系统性支持; 7、负责团队培训与梯队建设,制定绩效考核体系,持续提升团队专业能力与业务执行力。
1)负责无人机覆盖城市、商圈的供给建设,并深入了解无人机商家需求和痛点,结合业务特性和目标,制定差异化的运营策略,实现优质数量增长。 2)洞察业务场景并制定销售策略,建设业务在经营分析、业务管理、团队管理等不同场景下的评估体系,识别业务增长机会,制定销售策略及前线执行路径。 3)具备业务思维,通过业务调研、产品调研,为业务、运营和管理者提供符合使用场景的解决方案。 4)以项目管理方式,保障业务关键目标及策略可有效落地执行,分析并敏捷判断无人机拓展团队目标达成的可行性及风险,充分调动产品、研发及外部资源,驱动团队达成业务目标。 5)了解BD团队拓展供给品牌/商家全流程和作业痛点,推动产研团队搭建销售工具,建立标准化运营流程,提高团队运营效率。推动商家端产品能力优化,帮助商家线上运营提效。
1. 负责美团无人机与战略级重点客户的合作拓展、关系维护及全生命周期经营,提升客户服务质量与满意度,驱动新客户拓展与存量客户价值深挖,达成客户合作目标。 2. 建立并维护覆盖客户执行层至决策层的多维度合作关系,深入理解客户业务目标与内部指标,提供专业解决方案,切实助力客户达成业务成果与品牌发展,实现深度共赢。 3. 深入研究品牌线上及线下即时零售经营链路,结合美团无人机特性,为品牌客户定制专业化的即时零售营销方案与策略,并沉淀可复用的标准化操作流程(SOP)。 4. 持续跟踪分析即时零售及无人机配送行业发展趋势,赋能品牌客户共同探索创新商业模式;基于对行业现状、品牌诉求及未来机会的预判,通过项目管理推动解决方案落地,确保业务结果达成。