美团履约平台-安全大区运营
任职要求
1.大学本科及以上学历,五年以上安全事务、数据分析、风险治理、履约配送相关工作经验; 2.具备出色的沟通协调能力,有较强的组织管理和应急处理能力; 3.有大团队运营管理、区域或总部职能部门工作经验; …
工作职责
1.负责美团配送安全大区运营工作,包括分析各类安全风险和业务数据,识别和诊断流程等风险点,推动治理策略落地,助力团队目标实现; 2.根据需求建立大区运营机制流程,包括不限于数据分析、预算管理、复盘、评价等方面; 3.收集区域需求与总部各职能部门交互,推进各类需求解决; 4.协助大区负责人推进团队管理等工作;
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。 2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。 3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。 2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。 3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。 岗位要求:适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力,且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。 2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。 3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。 岗位要求:适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力,且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。
1.负责美团外卖驻跑履约业务在辖区内配送站长的选、用、育、留等工作,优化驻跑前线组织能力,促进站长业务分析及运营管理能力提升; 2.负责美团外卖驻跑配送政策在辖区内配送站长的贯彻执行,按节点部署管理政策执行,并达成预期效果形成反馈; 3.负责辖区内驻跑站长赋能,通过业务辅导、经验总结,组织培训等管理方法提升驻跑站长业务能力,保障配送业务目标达成; 4.负责辖区内业务优化,通过联动总部以及多部门协同综效,实现履约目标达成、履约经营效率和用户体验提升; 5.协同总部推动新业务或新项目的推广工作,从一线角度推进新业务或新产品项目试点落地,达成阶段性项目目标并及时给出反馈; 6.负责辖区安全工作的推进及协同,处理突发事件及异常事故,通过事前宣导、检核事中积极处置应对、事后复盘等进行风险规避及处置。