美团国际化IT服务产品经理
任职要求
1. 本科及以上学历，英语听说读写流利；
2. 具备3年以上大型互联网公司IT服务工具建设的经验，并具有全球化产品解决方案的经验。
3. 对新技术和新应用发展较敏感，乐于创新与改变
4. 具有良好的逻辑思维能力，能够熟练掌握产品经理所需使用的基本工具和方法论。
5. 有较好的运营意识，能从客户的问题出发，主动发掘并优化当前的解决方案，具有较强的产品文档整理、分析、撰写能力；
具备以下条件优先
具有海外工作经验的优先工作职责
1、负责设计和建设支撑IT海外服务体系的多语言产品工具，确保IT全球服务的各项标准与流程、服务质量的一致性。 2、负责IT海外办公工具的解决方案建设，包括但不局限于会议室或培训教室音视频解决方案、远程会议解决方案、以提升海外员工的使用体验。 3、以客户为中心，建设海外员工对IT服务及办公软硬件诉求的各类标准场景及特殊场景需要的工具支持。
负责的产品线：负责神农产品的需求分析、产品设计和业务落地。 1、负责神农数据中心产品的需要分析、整体设计、用户体验设计，定义产品的用户链路和功能操作，组织协同UED、前后端研发完成业务落地。 2、能够分析用户的核心需求和用户目标、规划产品的产品架构、版本迭代和风险管理，提出产品的核心设计原则并指导设计。 3、研究市场趋势、竞争对手动态以及客户需求，确定产品的定位、发展方向和功能特性。根据业务需求和技术可行性，制定长期的产品路线图，并协调内部团队资源进行优先级排序。
面向专有云国际化业务，配合产品&解决方案策略落地，组织产研进行适用于政企客户的，基于“面向技术专家、IT经理、架构师、企业技术决策者”的产品&解决方案技术内容体系建设和维护，产出产品技术内容以及核心技术亮点的深度解读； 构建英文体系的产品&解决方案Go-To-Market资料体系（弹药库）建设，包括基于产品&解决方案（版本）更新迭代、产品&解决方案白皮书、核心竞争力、Demo演示、技术热点等内容的生产和传播； 构建面向国际业务的产品&解决方案培训课程体系，包括面向销售、服务、客户、生态不同对象的课程的生产和传播。
Grocery Merchants Integration Manager 国际化外卖商户入驻管理和运营经理 工作地点北京 岗位职责： 1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户入驻管理和运营工作，参与或者负责商户入驻外卖平台的技术对接，在线运营监控，业绩提升等一个或者多个场景的工作，通过参与或者规划商户入驻管理和运营，为平台商户或者第三方合作伙伴提供技术集成方案，确保高效的接入，助力国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。 2 协助商务团队参与商户的入驻对接技术方案设计，讲解，维护并及时更新技术文档，为商户和相关合作方提供培训和技术支持，熟悉HTTP协议及接口集成，能熟练使用Postman或类似工具，具备良好的技术文档阅读与撰写能力，对商户的每日在线运营状态进行监控，提升商户业绩，通过持续监控系统稳定性和运营情况，解决实际日常突发情况和运营问题，当有突发情况发生，能快速定位并解决技术问题。 3. 与商务、运营及市场团队紧密合作，关注商户入驻对接流程的痛点和难点，持续提升商户入驻对接的效率，助力达成业务既定目标。深入研究海外和国内竞品市场和策略，不断优化商户入驻流程和效率，提升服务商户的能力，开展行业研究并提供海外市场本地化洞察； 4.倾听和洞察产研团队，商务团队，商户和相关合作方的反馈，同产研团队紧密合作，拆解商户入驻的产品解决方案，发现并解决商户入驻对接和在线运营的卡点，提升商户运营相关管理工具的效率。 5 有市场和竞品分析能力，有商户入驻对接，商户在线运营的产品需求收集和分析经验，关注入驻对接细节和商户每日在线运营系统稳定性监控，助力达成业务既定目标。
● 作为SAP客户的技术客户经理（TAM），端到端保障SAP云产品（如SAP S/4HANA Cloud, SAP BTP）在阿里云平台上工程落地的技术交付质量与客户成功。 ● 全程跟踪、监督和管理SAP云产品工程落地的技术实施过程，主动预判、识别、诊断关键技术风险与问题。 ● 协调并驱动阿里云内部多技术产品线（如计算、存储、网络、安全、可观测、开放平台、AI等）资源紧密协作，主导关键技术问题的解决与攻坚，确保SAP客户工程目标的成功达成。 ● 基于SAP客户工程落地实践，持续推动技术服务相关流程、工具和方法的优化，提升服务效率与客户体验。 ● 利用数据分析主动管理SAP客户工程项目的技术健康度，识别关键风险并制定有效预案。 ● 统筹协调工程落地后的技术运营支持，保障运维资源与服务质量，维护并深化与SAP客户的长期技术合作关系。