美团国际化IT服务产品经理
任职要求
1. 本科及以上学历,英语听说读写流利;
2. 具备3年以上大型互联网公司IT服务工具建设的经验,并具有全球化产品解决方案的经验。
3. 对新技术和新应用发展较敏感,乐于创新与改变
4. 具有良好的逻辑思维能…工作职责
1、负责设计和建设支撑IT海外服务体系的多语言产品工具,确保IT全球服务的各项标准与流程、服务质量的一致性。 2、负责IT海外办公工具的解决方案建设,包括但不局限于会议室或培训教室音视频解决方案、远程会议解决方案、以提升海外员工的使用体验。 3、以客户为中心,建设海外员工对IT服务及办公软硬件诉求的各类标准场景及特殊场景需要的工具支持。
负责的产品线:负责神农产品的需求分析、产品设计和业务落地。 1、负责神农数据中心产品的需要分析、整体设计、用户体验设计,定义产品的用户链路和功能操作,组织协同UED、前后端研发完成业务落地。 2、能够分析用户的核心需求和用户目标、规划产品的产品架构、版本迭代和风险管理,提出产品的核心设计原则并指导设计。 3、研究市场趋势、竞争对手动态以及客户需求,确定产品的定位、发展方向和功能特性。根据业务需求和技术可行性,制定长期的产品路线图,并协调内部团队资源进行优先级排序。
1 洞察海外远洋区域重点市场(欧洲、美洲、大洋洲等)电商趋势与客户履约需求,定义高竞争力的标准化跨境物流服务产品(如:美向经济专线、欧洲DDP门到门、东南亚海外仓配一体方案等); 2 设计端到端物流服务方案,包括路由规划、时效承诺、价格模型、SLA标准及异常处理机制; 3 输出完整的产品文档(服务说明书、报价逻辑、接入指南),支持销售团队完成客户提案与交付; 4 联动运力、关务、操作、IT等团队,推动产品落地与规模化运营; 5 监控产品核心指标(妥投率、成本、毛利率),持续优化服务体验与商业价值。
职位概述: 阿里云是全球领先的云计算与人工智能科技公司,正加速推进国际化战略布局。现面向全球招募一名具备战略思维与强执行力的战略客户营销经理(Account-Based Marketing, ABM),负责面向国际重点企业客户(包括亚太、欧洲、中东及北美等市场)设计并落地高影响力、高度个性化的整合营销方案。 该岗位隶属于阿里云国际业务市场部整合营销团队,将与全球销售、产品营销、解决方案架构及区域GTM团队紧密协作,驱动关键客户商机增长、缩短销售周期、深化客户关系。 核心职责: ● 针对目标战略客户(Named Accounts),设计并执行端到端的ABM营销计划,紧密对齐销售目标与营收指标; ● 基于客户画像(行业属性、技术栈、决策链、采购意图等),制定1:1、1:few及1:many等多层级个性化营销策略; ● 联动销售团队共同制定目标客户清单(TAL)、客户分级标准,并共创定制化营销作战手册; ● 整合多渠道触点(数字广告、邮件营销、线下/线上活动、社交销售、直邮等),面向C-level及技术决策者精准传递价值; ● 熟练运用CRM(如Salesforce)、营销自动化平台(如Marketo、HubSpot)及ABM工具(如6sense、Demandbase、LinkedIn Sales Navigator)实现规模化精准触达; ● 以清晰KPI衡量ABM成效,包括客户互动深度、商机影响度、赢单率、客单价(ACV)及投资回报率(ROI); ● 与产品营销团队协同,针对目标客户提炼差异化价值主张、行业场景与竞争应对话术; ● 持续追踪全球B2B云与AI市场趋势,对标国际云厂商的先进企业营销打法。