美团外卖-销售策略运营
任职要求
1.3年及以上互联网公司销售运营经验 2.掌握基本的sql取数、数据分析方法 3.极强的以客户为中心的意识 4…
工作职责
以提升中小商家经营收入、维护健康的商家生态为核心目标 1.负责流量补贴等销售资源运营,扶持优质商家经营提升,通过产品手段提升资源使用效率和销售管理效率 2.负责营销活动招商项目管理和产品需求对接,制定合理的策略和目标,联动销售团队落地 3.对接经营秩序治理项目,协同相关方输出治理策略并推动落地
1.负责销售运营策略的制定和实施,包括销售渠道的管理和优化,销售目标的达成等。 2.负责物料运营方向的管理工作,包括库存管理、物料采购、物流配送等。 3.确保团队高效运营,达成销售业绩目标,提升销售运营效率和客户满意度。 4.协调销售团队与其他部门的沟通和协作,促进整体业务运营的顺畅进行。
1、支持外卖自取的数据处理,商品表格处理,信息的上传下达,基础的资源配置; 2、支持神枪手/神会员项目的数据表格处理与活动资源对接; 3、日常与前线沟通与交流,完成信息的上传下达。
1.深入了解所在业务的商业模式(盈利模式、客户价值、竞争优势),结合业务发展阶段,从数据层面洞察业务增长,预判业务风险; 2.基于所在业务的策略,制定大区内差异化经营策略,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用,并能持续复盘迭代。 3.通过对销售及管理线下流程的分析,分析制约效率提升的关键点,在销售及管理工具方面输出可行的实施方案,并持续推动迭代,提高销售效率; 4.结合销售策略,协同和对接部门,提出策略、产品、系统工具、资源权益等需求,通过机制和项目管理闭环推进。
1、以商家视角出发,熟悉商家外卖运营策略与方法论,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘; 2、把握商家痛点需求,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,快速定位,归因,联动合作团队,提出有效的解决方案,并推动落地解决。 3、围绕商家服务及商家履约运营两大模块,能够独立搭建和设计运营数据分析框架,并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等),通过分析看清业务本质、价值、风险和机会; 4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长。 5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,建立不同项目的分层机制,运营标准, 整合大数据,商业分析,产品的资源,对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化,从而取得项目结果。