美团Keeta-沙特-企业服务负责人
任职要求
1.有互联网、Saas等行业产品运营、大客户经理相关背景,至少6年以上工作经验,3年以上团队管理经验;
2.具备较强的逻辑思维能力、框架思考能力,能够有条理地呈现工作产出;
3.具备良好的沟通能力,团队合作意识,强烈的责任心,乐于主动推进解决各种难题;
4.自我驱动力强,愿意接受挑战,对工作结果交付具有责任心。
具备以下条件优先
1.英语可作为工作语言;
2.有海外工作、生活背景。
工作职责
带领企业服务的运营及商务团队,推广Keeta企业服务产品,推动业务目标达成,具体工作包括但不限于: 1.制定Keeta企业服务不同阶段的发展战略,协调多团队资源推动业务落地; 2.带领团队,搭建多维的客户获取渠道,并制定适配的销售策略,推动客户获取及项目竞标,达成销售目标; 3.深入理解和精准把握市场变化及客户需求,协同产研团队,建立并不断完善企业服务解决方案; 4.制定并不断迭代企业服务用户运营策略,挖掘企业用户潜在增量价值。
1.负责Keeta企业服务解决方案的建设及落地,根据客户需求,联动多团队,建立适配的解决方案,主导解决方案建设、验证及拓展; 2.协同客户成功团队,结合自身产品能力,为客户提供匹配的解决方案,并根据客户需求撰写MRD,推动产品迭代; 3.主动使用各种分析方法,结合市场信息、竞争对手信息、客户反馈等,持续升级解决方案,满足多样化的市场和客户需求; 4.负责企业服务相关系统的日常运行维护及数据监控。
1.推广Keeta企业服务,通过多种方式,实现金融、贸易、传媒等行业目标客户的挖掘与引入; 2.自主完成销售策略的制定与实施,并能基于行业、客户动态适时调整销售策略; 3.独立完成项目投标、谈判、合同签署等商务流程; 4.深入理解和精准把握客户需求,结合自身产品能力,为客户提供匹配的解决方案以及根据客户需求,分析整理后反馈至产品团队,推动产品迭代; 5.进行客户分析,建立并维护客户关系,挖掘不同客群的深度需求,持续探索和挖掘新业务模式和合作空间; 6.定期收集客户信息、用户反馈、市场信息、竞争对手信息,以制定业务中长期的发展策略。
1. Act as the country product business partner role in the product team, deeply involved in the entire process of product requirement management, launch introduction, benefits review, and feedback improvement. Provide product solution services to business teams in different countries to support business success. 2. Proactively identify potential opportunities and issues for the business teams through market research, user research, metric construction, and user feedback mechanism development. Drive closed-loop improvements between the product and business teams to enhance user experience. 3. Facilitate effective cross-national (and cross-time zone) communication and collaboration, establish and maintain long-term trusted relationships, and develop appropriate collaboration mechanisms 1. 作为境外业务产品团队国家BP角色,深度参与产品需求管理、上线导入、收益复盘、反馈改善等全过程,面向不同国家业务团队提供产品解决方案服务,助力业务成功。 2. 通过市场调研、用户调研、指标体系搭建、用户反馈机制建设等方式、主动积极发现所面向的业务团队潜在的机会和问题、推动产品和业务团队闭环改善,提升用户体验。 3. 有效的跨国(跨时区)的沟通合作,建立和保持长期的可信任关系,建立匹配的协作机制和流程。