美团合作商组织能力评价分析实习生
任职要求
大学本科及以上学历、专业不限,熟悉SQL、office等数据分析工具。拥有数据分析/数据运营/物流运营/互联网企业实习经验者优先;有较好的沟通表达力,积极主动且善于团队合作,并能够自主开展数据相关分析相关工作;学习…工作职责
负责对合作商关键岗位能力评价考核中业务指标进行核算和分析,定期提供运营分析数据报告和针对性策略建议; 针对问题数据,通过数据挖掘定位问题,协同业务制定可落地措施,监控执行过程指标,进行复盘和改善; 收集业务团队的数据产品需求并反馈,与数据产品团队保持交流,给予一线视角,促进产品开发更贴近业务; 参与合作商培训策略制定、运营流程优化与培训结果校验,帮助合作商提升工作效率和业绩。
1、负责履约合作商考核管理工作,根据组织目标、业务周期、合作商管理业务方向设计目标及考核策略,保障业务目标达成; 2、根据指标的达成情况,完成考核结果的核算与下发,基于考核申诉和相应处理规则,完成绩效结果的调整; 3、通过自下而上的问题定位及分析,主动为业务策略的制定及迭代提供输入,从绩效角度给到建设性建议,帮助业务取得更好的结果; 4、过搭建复盘框架建立分析模型,能够持续观测绩效方案实施情况,定期产出绩效达成情况分析报告,全方位评估绩效策略执行效果; 5、完善绩效管理中目标制定、进度监控、绩效核算、结果申诉等核心模块相关工作流程和数据产品的搭建,形成标准化的目标管理流程。
1、负责履约合作商发展规划,升级合作商管理政策,完善各政策管理流程,不断保障业务的经营盈利状态,从而提升商结构及保障业务的维稳健康度。 2、结构规划管理:结构方面,负责合作商评价、分层结构规划;发展方面,负责合作商评价与发展 3、合作商制度管理:合作商服务规范、合作商管控及相关规则的制定迭代 4、合作商风险管理:识别和评估合作商相关的风险,制定风险控制措施,降低运营和合规风险。 5、数据分析与报告:收集和分析合作商的运营及经营数据,发现问题和机会
1. 合作商管理 -负责巴西市场 3PL 及本地配送服务商的招募、资质审核、合同谈判与入驻落地,保障运力供给多样性和稳定性 -建立合作商分层运营与绩效评估体系,定期复盘并汰换优化 -设计合作商激励与补贴策略,处理日常运营突发问题与冲突调解,保持运力端竞争力 2. 运力运营 -基于订单预测和区域热力分布制定运力配置方案,保障高峰期、节假日及恶劣天气运力供给 -设计骑手全生命周期运营策略(入驻流程优化、新手扶持、等级体系、激励活动、沉默激活等),降低流失率 -协同产品技术团队推动调度算法与骑手 App 本地化适配;负责新城市、新运力线冷启动
岗位职责 制定合作商考核与管理规则 深入理解公司业务策略及发展目标,结合合作商未来发展方向,制定并优化合作商考核、评价及管理体系,推动合作商健康、可持续发展。 构建与迭代监控指标体系 搭建完善的合作商监控指标体系,定期(周度/月度)跟踪考核规则的执行效果,深入一线业务场景,及时发现并复盘合作商执行中的异常情况,动态调整和迭代考核规则,确保落地效果。 培训与规则宣导 通过开展日常培训、答疑等方式,提升合作商对考核规则的理解和执行力,有效降低结算申诉率,保障规则顺畅落地。 产品工具建设与流程线上化 推动商管系统的考核及汰换管理产品功能建设与持续迭代,实现考核、汰换及流程管理的数字化、线上化,强化产品工具对业务的支撑能力。