美团绩效策略及运营
任职要求
1.逻辑清晰,数据分析能力强,可以自主完成数据获取及分析;
2.能接受工作时间的灵活调整,能保证实习6个月以上;
3.有产品运营,策略运营思维以…工作职责
1.负责国际化业务B端业务侧的绩效考核方案协助制定输出,并基于业务策略定期做考核方案迭代; 2.负责每个月绩效的核算工作,保证绩效运营的准确性以及效率; 3.需要基于绩效策略要求,协同产研团队完成绩效产品运营配置等工作;
1. 绩效体系设计与优化:根据公司战略目标,设计并迭代销售团队KPI体系;制定绩效评估方案、评分标准及考核流程;设计并管理销售佣金、奖金方案,有效驱动团队行为与业务结果。 2. 绩效分析与监控:建立日常销售绩效仪表盘,实时监控各区域/团队/个人核心指标完成情况;深入分析高低绩效团队的特征与根本原因;定期输出可落地的业务洞察与改进建议。积极探索AI辅助绩效分析,如异常绩效自动检测、绩效预测模型等,提升分析效率。 3. 经营分析及专项:负责运营和维护供给侧经营指标体系和看板建设,管理相关关键业务指标的达成风险及预警;负责运营及持续迭代供给侧MBR/WBR/DBR等会议管理机制。探索将AI应用于经营监控看板的智能预警与自动化报告生成,降低分析工作的人工成本。
1、考核策略制定:参与并制定合作商绩效考核政策和激励策略,完成全年考核规划的设计;协同运营团队完成整体绩效考核方案的落地执行,组织实施针对业务团队及合作商的绩效考评,实现对业绩增长的有效牵引。 2、绩效过程管理:参与绩效管理中进度监控、绩效核算、结果申诉等核心模块相关工作流程和产品的搭建,形成标准化的目标管理流程。 3、绩效考核复盘:定期复盘绩效策略执行效果,定位目标执行过程中的问题和规则漏洞,提出有针对性的解决方案,并迅速调整绩效策略。 4、经营分析体系运转:搭建周,月经营分析体系,围绕核心经营指标变化对业务进行持续诊断,并对阶段性重点经营问题进行专项分析;
1.根据业务目标和策略方向,设计绩效考核方案,驱动业务目标达成,定期复盘考核方案的实施效果,识别潜在问题,并及时调整,对考核的有效性和绩效核算的准确性负责。 2.基于业务方向,承接销售策略,包括策略的目标管理、资源管理、过程管理、业务分析建议等,辅助销售团队达成业务目标。 3.建立并维护考核指标看板及日常运营指标看板,确保数据的准确性。通过周会等形式,跟踪和管理各项指标的达成进度。 4.根据业务阶段,设计和组织激励赛、PK赛等活动,树立标杆,激励团队。沉淀优秀案例,总结成功经验,提升销售团队的整体能力和效率。
1.业务策略研究与目标拆解: 1)深入理解外卖业务,根据公司经营要求及一线市场动态,识别业务经营问题。 2)基于对行业趋势、区域特性及商户生态的深度理解,搭建并持续迭代多维度目标模型(如LBS策略、补贴策略等),确保目标体系的科学性与适应性。 3)系统性理解目标工作逻辑和流程,并使用AI工具做提效。 2.绩效管理:根据识别出的策略,建立科学合理的绩效管理框架和评价体系,设计外卖业务考核方案,开展PDCA并持续优化以确保绩效体系的激励性,确保策略落地; 3.流程优化:对绩效管理流程及框架进行梳理分析,推进过程管理产品化,帮助业务相关方实时了解绩效进展,进行业绩的过程改善。