英雄游戏IT运维
任职要求
（1）计算机网络相关，具有1年以上IT技术支持工作经验；能力特别优秀的应届毕业生亦可； （2）了解局域网知识； （3）有H3C防火墙、交换机实际维护经验优先； （4）有服务器运维经验者优先； （5）在200人以上企业从事过相同岗位1年以上…
工作职责
工作内容： 1、负责公司中心机房、网络和服务器设备等IT基础设施、设备的建设实施、运维管理和故障处理等工作， 2、负责公司网络的拓展及升级、网络安全、运维，电脑及周边打印机等设备的运行维护 3、负责公司信息系统的运维管理以及系统和设施设备的访问控制、信息安全防护等工作； 4、负责监控服务器、业务服务器等备份及运维； 5、负责公司员工桌面系统的管理、维护，等网络办公的技术支持； 6、完成IT相关管理规定及记录文档，并提出改进建议； 7、机房日常维护及管理； 8、负责公司计算机系统、网络系统和弱电系统技术； 9、负责公司IT相关设备的定型、调配及管理； 10、负责简单的运维相关工作； 11、完成上级指派的各项临时任务。
1、日常运维 • 负责数据中心日常运维及管理工作，制定数据中心基础设施运维策略与运维计划，保障设施稳定性，均衡考虑运维质量、效率、成本及安全； • 通过设施数字化运维管理，提高机房管控能力和兜底能力，保障维修及时率、风险闭环率等各项指标达标。 2、安全合规 • 落实数据中心内相关岗位的安全生产要求，推动数据中心在环保、职业健康、法务、廉正等方面的合规运营，防止出现人员/设备的重大责任事故、行政处罚/责令整改等被动监管事件。 • 识别安全合规风险，建立并完善风险管理机制，负责重大事件的上报和跟踪处理。 • 建立属地资源网络管理，推动与属地政府关系的全方位深化，为属地稳定安全合规运营提供坚实保障。 3、优化改进 • 负责所辖数据中心的设施运维工作优化，制定/梳理阿里IDC运维管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案。 • 负责阿里IDC能效优化工作，实现机房高效运行。 • 负责协同经营成本团队，通过建立成本分析模型、人效模型，实现对成本效率的精细化分析管控，达成经营目标。 4、技术支撑 • 负责数据中心运维侧技术管理，能带领团队通过技术管理为数据中心设计、设备选型等技术迭代提供技术支撑。 • 承担业务设备的现场技术支持，了解业务需求和网络结构，通过团队合作有效支撑数据中心运营。 5、团队管理 • 负责数据中心运维团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养，规划数据中心运维人员技术培训工作，提升运维团队服务水平。 • 建立与运营商、上级主管等部门间顺畅的沟通渠道，防止出现数据中心运营风险，确保阿里运营策略要求合规落地。
1、负责辖区内机房自维修运维管理工作，结合IDC实际情况均衡考虑服务质量、效率、成本及安全，持续优化及改进以支撑部门的业务运营; 2、负责辖区内机房自维修的服务器维修整体质量，包括：人员能力、技术储备和备件质量，协助现场服务器维修达成维修SLA； 3、负责辖区内机房现场自维修进行日常自维修工单操作和流程指导，支撑不断扩大的自维修体量，确保相关指标满足业务整体需求； 4、针对不断扩充的自维修新机型，梳理基于现场实际情况的操作手册，同时对一线人员进行培训与认证，确保全国人员能力满足项目推进要求； 5、基于自维修项目，配合实现专业领域的边界拓展，包括但不限于专利、新技术、新产品等。
1、日常运维 • 负责数据中心日常运维及管理工作，制定数据中心基础设施运维策略与运维计划，保障设施稳定性，均衡考虑运维质量、效率、成本及安全； • 通过设施数字化运维管理，提高机房管控能力和兜底能力，保障维修及时率、风险闭环率等各项指标达标。 2、安全合规 • 落实数据中心内相关岗位的安全生产要求，推动数据中心在环保、职业健康、法务、廉正等方面的合规运营，防止出现人员/设备的重大责任事故、行政处罚/责令整改等被动监管事件。 • 识别安全合规风险，建立并完善风险管理机制，负责重大事件的上报和跟踪处理； • 建立属地资源网络管理，推动与属地政府关系的全方位深化，为属地稳定安全合规运营提供坚实保障。 3、优化改进 • 负责所辖数据中心的设施运维工作优化，制定/梳理阿里IDC运维管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案； • 负责阿里IDC能效优化工作，实现机房高效运行； • 负责协同经营成本团队，通过建立成本分析模型、人效模型，实现对成本效率的精细化分析管控，达成经营目标。 4、技术支撑 • 负责数据中心运维侧技术管理，能带领团队通过技术管理为数据中心设计、设备选型等技术迭代提供技术支撑； • 承担业务设备的现场技术支持，了解业务需求和网络结构，通过团队合作有效支撑数据中心运营。 5、团队管理 • 负责数据中心运维团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养，规划数据中心运维人员技术培训工作，提升运维团队服务水平； • 建立与运营商、上级主管等部门间顺畅的沟通渠道，防止出现数据中心运营风险，确保阿里运营策略要求合规落地。
1、负责阿里云全球数据中心实时安全运行状况的监控及安全事件的实时响应、处置、闭环，保障全球数据中心稳定、安全、高效运行； 2、负责数据中心安全运营管理体系框架建设，制定及优化运营管理标准流程，提升全球数据中心安全运营成熟度； 3、负责数据中心安全告警、事件、风险、演练等方面的管理体系建设，通过数据驱动执行，向自动化、智能化演进； 4、负责安全运营管理平台优化，构建全球数据中心集中化、精细化管理的自动化工具； 5、负责与周边团队建立高效协同合作关系，推动安全体系落地并常态化运营，提升数据中心安全管理标准化水平。