小米培训经理
任职要求
1. 有5年以上大家电或零售培训/销售经验，热爱电子产品及培训工作 2. 诚实正直，自驱…
工作职责
1. 负责手机/大家电产品培训策略，包括上市培训规划、产品课程开发、落地闭环检核等 2. 围绕产品卖点、业务痛点和需求，设计大型培训项目 3. 人才发展中心其他项目支持
1.培训体系规划与优化：负责客服及呼叫中心业务的培训体系搭建与优化，确保培训内容与业务需求紧密结合，满足不同层级员工的成长需求； 2.业务共建与培训实施：深度参与业务模式流程探索，通过培训手段提升服务质量与转化。制定并执行年度培训计划，运用多样化培训方式提升培训效果； 3.团队管理与人才培养：管理培训团队，提升团队整体能力，提升团队专业水平。
岗位职责： 1、负责培训学院的规划、建设、组织和管理； 2、编制培训学院的计划、制定培训政策和流程； 3、整合公司内、外部资源组织实施培训； 4、建立学院培训档案和内部讲师队伍； 5、培养优秀的酒店管理人员，对培训效果进行跟踪和评估； 6、搭建、完善线上培训平台，打造线上线下相结合的培训体系。 任职资格： 1、本科及以上学历，对酒店各个岗位的工作都有完整的经验者优先； 2、熟悉培训管理工作，掌握培训专业知识； 3、出色的沟通、演讲和人际关系能力；
岗位职责： 1、负责培训学院的规划、建设、组织和管理； 2、编制培训学院的计划、制定培训政策和流程； 3、整合公司内、外部资源组织实施培训； 4、建立学院培训档案和内部讲师队伍； 5、培养优秀的酒店管理人员，对培训效果进行跟踪和评估； 6、搭建、完善线上培训平台，打造线上线下相结合的培训体系。
1、根据业务情况，搭建包括流程、制度、规范在内的培训体系，并持续进行优化和迭代； 2、组建具备针对电销的培训团队，负责所有业务人员的培训工作； 3、制定包括新人培训、岗中培训等在内的培训制度，并完成课程设计，持续提升客服团队的业务水平； 4、定期输出培训报告，并结合业务情况组织专项培训，解决质检中发现的问题； 5、设计考题和考试制度，组织入职培训验收和定期业务能力考核； 6、负责所属团队成员的绩效考核和人员培养工作