小米人因研发高级工程师
任职要求
1.人机交互、人因工程、心理学、用户体验设计、工业设计相关专业,硕士以上 2.5年及以上消费级智能硬件产品的体验设计工作经验,过往有耳机,手表领域实践经验优先; 3.具备扎实的人因理论基础,熟悉人体工学设计原则和用户研究方法,能从感知、认知和操作等多维度分析解决问题,对前沿的软硬件相关交互技术有一定的认知; 4.熟悉各种人因研究方法并设计执行方案,具备数据分析能力,熟练使用设计和分析软件,如Creo,SolidWorks、SPSS等。 5.具备较强的逻辑表达能力和较好的用户视角、体验设计思维、创新思维。
工作职责
主观评价能力的建设,支撑客观评测能力建设,人机设计规范&checklist 运用人体工效学的研究方法,支持穿戴产品在体验舒适性、佩戴舒适性、人机交互易用性的研究与改进。 1. 承接用研团队人因用研卖点/痛点转化为研发设计需求,人因研发技术模块拆解 2. 搭建主观评价能力,完成专家用户池,生理感知分析,访谈等主观评价工作 3. 梳理已有产品在人因工程方面的问题并展开调研和提出解决方案,与结构和工业设计合作,优化迭代产品,提升用户体验。进行3D建模阶段需要输入专家用户人体生理数据以及根据调研和仿真得出的产品设计规范报告。 4. 参与新产品研发的概念设计和原型制作,并提供人因工程方面的标准和数据。输出人体工学方面的专业意见,技术文档和报告。 5. 跟踪最新人体工学的研究结果和行业趋势,发掘新颖的交互方式,将新的技术应用到产品当中去。
1. 参与消费电子产品领域关键体验的人因研究工作,包括研究方案设计、原型制作、实验执行、数据分析以及报告撰写等,建立产品的体验标准; 2. 确保人因研究方案设计的科学性和严谨性,将人因研究的方法应用在产品的设计、研发和验收全流程中; 3. 结合人因、心理学等交叉学科的理论和实验方法,将主观体验转化为客观可衡量的指标,形成科学的体验标准或相应的理论模型,推动产品及技术的突破方向,同时完善测试体验验收标准。
1.负责美团外卖全流程性能优化,助力外卖用户体验发生质的提升。 2.负责美团外卖C端业务的产品功能开发与前端团队的研发管理工作,带领团队制定目标、工作规划、调配资源,保证目标达成。 3.积极主动关注业务策略与行业发展趋势、结合业务痛点诉求,识别技术做功点,赋能业务。 4.持续改进和优化现有的前端工具链和开发流程,不断提升交付效率、质量。 5.推动技术架构演进、探索新一代前端研发范式。 6.负责人才引入与培养,在技术理解、业务认知和工作方法上有能力辅导高级工程师的成长。
1、参与原理图与PCB Layout的评审,并输出评审意见。 2、设计测试用例,执行测试并输出测试报告,内容涵盖单板电源、信号完整性测试、整机的射频/音频性能指标(含S参数)、故障模拟、温升功耗及高低温压力测试等。 3、负责量产项目的元器件替代测试及新器件的导入验证,输出测试报告。 4、负责对测试过程中发现的问题进行登记、管理、追踪,并组织复测工作,确保问题得到有效解决。 5、支持研发、生产及市场环节的问题定位、根因分析与解决方案验证。
1. 技术团队建设与管理 (1)负责L2/PFE(Premier Field Engineer)技术工程师团队的搭建、能力培养及梯队建设,制定技术标准与协作流程;配合CSM(客户成功经理)及技术支持(Support Center)团队,快速、专业地解决客户技术问题,保障客户满意度; (2)管理派驻客户区域的PFE工程师团队,优化全球技术服务响应机制、保障团队管理与服务响应效率; 2. 复杂问题攻关与升级支持 (1)作为服务团队内部的技术问题兜底责任人,主导客户复杂技术问题(含TAM/CSM团队升级问题)的诊断与解决,覆盖领域包括但不限于: (2)移动端开发(Android/iOS/mPaaS/H5应用开发、性能优化、疑难故障排查); (3)金融风控系统(决策引擎、全球实人认证、反欺诈技术等); (4)AI PaaS相关架构与平台; (5)沉淀技术解决方案,建立知识库并推动产品技术的持续迭代优化; 3. 全球客户现场技术赋能 (1)能主导高价值客户的现场技术护航,提供架构优化、故障根因分析、技术风险防控等深度服务; (2)面向全球客户(含跨国企业),完成流畅的英语技术沟通支持及文档交付; 4. 技术能力体系化建设 (1)推进技术培训体系,提升一线支持团队(L1/L2)及TAM团队的技术能力; (2)联合产品与研发团队,推动技术服务的标准化与系统化赋能。