小米新零售培训经理
任职要求
1. 本科及以上学历;5年以上工作经验,
2. 具有零售店面培训和管理经验,了解海外零售市场及零售培训管理
3…工作职责
1. 负责国际新零售培训体系设计及落地管理,包含店长店员培养,新零售平台人员培养等 2. 管理和赋能国家新零售讲师,管控国家侧新零售培训落地质量 3. 作为讲师可以开发、萃取、讲授新零售店面经营类课程 4. 作为项目经理,设计并推动项目在一线高质量落地。
1.全面负责盒马技能人才培训中心的培训体系搭建、师资组建、运营管理、课程研发、考核评级,闭环机制 2.根据盒马短期及长期的战略发展目标,制定相应的阶段性教学目标,输出符合盒马评级标准及战略发展目标的技术人才; 3.全面提升教学质量及学院整体能力及水平,包含师资教学培训能力,所有课程培训效果提升,创新发展能力提升; 4.统筹盒马技能人才培训中心整体发展规划,沉淀及复制可行性学院模型从区域到全国,将符合公司战略的可行性方案落地并有效实施。
1. 系统设置:直营店网络,及运营相关设备设置、运维(客流计数器,监控,收银设备等); 2. 系统培训:内外部团队,各职能岗位零售通系统培训,账号申请及维护; 3. 系统运维:对于零售通系统使用中产生的问题,能帮助内外部团队解决; 4. 系统需求输出:能清晰说明系统开发需求,反馈系统使用中的问题,向总部输出功能开发需求内容;
1)全平台引流方案构建与标准化输出:基于全国各区域市场的共性需求与差异化特点,牵头构建标准化的全平台线上线下一体化引流方案,明确方案的执行流程、资源配置、考核指标等内容,形成可复制、可落地的操作手册与培训材料,确保方案的专业性与可行性; 2)线上线下资源整合与一体化引流搭建:全面整合公司线上资源(社媒资源、IP资源、私域资源等)与线下资源(零售门店网点、导购团队、线下活动场地等),设计线上线下一体化引流方案,实现 “线上种草 - 线下体验 - 成交转化 - 私域复购” 的闭环,打破线上线下数据孤岛,提升整体零售效率; 3)线下零售型渠道引流项目推进:深度洞察中国区域线下家电零售市场特点与消费者需求,面向线下零售型全渠道,制定针对性的渠道引流策略,通过全域平台团购券、全域平台客资引流,线上线下一体化活动等方式,提升线下零售门店的客流量与进店转化率,确保引流效果达到预期目标; 4)引流效果数据分析与优化:搭建线上线下一体化引流效果数据监测体系,定期收集、整理与分析各区域引流数据(如客流量、转化率、客单价、线上引流到店人数等),形成BI看板,对比目标与实际效果差异,挖掘数据背后的业务问题,持续优化总部方案与分公司执行策略,推动引流效果不断提升; 5)分公司方案推广与落地支持:负责将总部方案推广至全国各分公司,组织开展方案培训与宣导工作,帮助分公司团队理解方案核心逻辑与执行要点;建立分公司方案落地跟踪机制,定期走访重点分公司,解决方案执行过程中遇到的问题,提供定制化的优化建议,确保方案在各区域有效落地;
