小米用户体验专家
社招全职3年以上A159899地点：北京状态：招聘
工作描述
任职要求
职位要求
1.3年以上车企/经销商集团客诉处理业务经验，熟悉汽车相关投诉的处理逻辑，具备重大客诉处理经验；
2.专科或以上学历，汽车或商科相关专业优先；
3.具备较强同理心，具备较强的服务意识和谈判能力，能够独立处理重大客诉；
4.有较强的数据处理能力和报告能力，较强的跨部门沟通能力；
5.思维活跃，责任心强，具有创新精神和团队合作精神。
工作职责
职位描述
1.保障售后服务口碑管控体系指标达成…登录查看完整工作描述
微信扫码，1秒登录
包括英文材料
学历+
相关职位
社招3年以上客户体验-业务体
1、3年+用户体验/产品/运营经验，有支付/本地生活/用研等行业经验者优先。 2、具备良好的商业思维，能快速洞察商业环境和客户需求的变化，始终保持好奇心和创新力。 3、良好的用户洞察、数据分析能力，挖
更新于 2026-01-06杭州
社招5年以上客户体验-业务体
1、用户研究能力：具备深厚的用研专业功底，能够熟练运用定量挖掘与定性深访，在复杂数据中精准识别用户需求与问题；不仅产出研究报告，更具备将用户需求或问题转化为产品/服务体验战略的洞察力，输出有锐度的观点
更新于 2026-04-03杭州
社招3年以上A151608A
1.3年以上车企/经销商集团客诉处理业务经验，熟悉汽车相关投诉的处理逻辑，具备重大客诉处理经验； 2.具备较强同理心，具备较强的服务意识和谈判能力，能够独立处理重大客诉； 3.有较强的数据处理能力和报
更新于 2026-05-14郑州
社招3年以上A151501
基本要求： 3年以上车企/经销商集团客诉处理业务经验，熟悉汽车相关投诉的处理逻辑，具备重大客诉处理经验 教育程度： 专科或以上学历，汽车或商科相关专业 能力水平： 1.具备较强同理心，具备较强的服务意
更新于 2026-05-28福州