小米客诉运营专家
社招全职5年以上A36968地点：北京状态：招聘
工作描述
任职要求
岗位要求：
1. 本科以上学历，5年以上客诉管理或用户体验运营相关工作经验；
2. 熟悉海外客诉处理流程，了解跨境客诉的法律与合规要求；
3. 具备较强的风险识别与分析能力，能从客诉数据中提炼洞察；
4. 优秀的多方协调能力，能高效协同法务、公关、产品等团队处置升级问题；
5. 良好的成本意识，能在用户满意度与资源投入间找到最优平衡；
具备以下经验者优先：
1. 具备消…登录查看完整工作描述
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包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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