影石增值服务实习生
社招全职地点:深圳状态:招聘
任职要求
1.本科及以上学历,优先考虑管理、数据分析、计算机、经济及语言类专业背景,兼具逻辑思维、数据能力和跨部门协作潜力。 2. 英语CET6或以上水平,英语可作为工作语言 2.具备优秀的沟通及协调能力,敏锐的问题和改善意识,较强的抗压能力和数据分析能力 3.工作认真细致,具备较强的责任心和承压能力,靠谱有ownership 4.有产品/服务类实习经验(售后、增值服务、电商、销售等)
工作职责
1. 增值服务产品规划与开发: -结合市场需求,协助mentor设计具有竞争力的增值服务产品,并确保产品的持续创新和优化。 -梳理并产出增值服务履约的业务流程,基于业务流程拉通内部资源设计整体履约流程 2. 搭售策略制定与执行: -制定提高搭售率的策略和可落地方案,协同公司其他团队(电商、设计、销售等),提升整体销售业绩。 3. 服务营销体系搭建与优化: -搭建服务营销体系,包括参与并制定规范、流程、工具等; -以用户满意度、业务效率和运营效能为目标,对业务进行优化,输出可行方案并推动落地;
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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社招用户与服务
1.根据需要完成指定的用户沟通,包括现场和线上。 2.以蔚来价值观服务用户,并保持专业的形象和标准。 3.管理多个场景的需求,确保高效精准,和其他部门的沟通高效流畅。 4.对工作数据可以有效的分析。 4.根据业务发展需要,完成指定的其他工作。
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-业务场景洞察:深入理解和分析客户的业务场景,明确核心需求、挖掘潜在需求 -方案设计:基于对业务和客户需求的深入理解,设计和优化AI产品及增值服务解决方案,确保解决方案的稳定性和可扩展性 -团队协作:与业务及产研团队紧密合作,确保解决方案的顺利实施,并及时解决项目中遇到的问题 -技术跟踪:关注AI领域的技术发展趋势,定期进行技术研究和储备,确保团队的技术领先性
更新于 2024-10-18
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-需求洞察:深度分析医疗健康垂类用户需求,挖掘AI健康智能体在问诊服务、健康咨询、保险医疗等场景的商业化机会点 -产品设计:参与智能体对话管理、个性化推荐、服务链路设计等核心模块开发,设计兼顾用户体验与商业变现的解决方案 -数据驱动:参与商业化核心数据日常分析,通过AB测试、归因分析等手段持续优化产品 -生态构建:探索与医疗机构、药企、保险公司等B端合作伙伴的联合创新模式,设计智能体服务接入、数据产品化等合作方案 -前沿探索:跟踪生成式AI在医疗领域的应用动态,研究Prompt Engineering、RAG等技术与商业化场景的结合创新
更新于 2025-10-15