飞猪旅行飞猪-全球化机票运营-杭州
社招全职5年以上地点:杭州状态:招聘
任职要求
1、本科及以上学历,5年相关工作经验,具备OTA行业海外机票运营经验者优先。 2、良好的英文沟通能力和数据分析能力,能够与国际团队和合作伙伴有效沟通,并熟练掌握数据分析工具和技术。 3、具备项目管理和组织协调能力,能够同时处理多个任务。 4、拥有市场敏感度和责任心,在压力下能够保持高效的工作状态。
工作职责
核心职责 全球化渠道运营工作:负责推动机票产品/服务在不同国家和地区渠道的有效推广与销售,确保达成既定目标。 职责详述: 1.通过有效的市场策略及活动促进销量增长,完成所负责渠道设定的机票规模增长和营收目标。 2.结合公司的全球化战略方向,分析历史销售数据及当前市场趋势,制定详细的运营计划并贯彻落实,为结果负责。 3.负责产品优化,通过收集、分析用户信息及反馈,能够识别产品或服务中存在的问题,最终给出解决方案,确保最终提供的产品和服务能够满足客户的具体需求。 4.与负责渠道内的关键合作伙伴建立良好关系,了解需求变化并寻求新机。 5.支持海外支付相关工作,了解并熟悉全球主要市场的支付方式和支付系统(VCC、电子钱包、银行转账等),包括但不限于定期评估并优化系统性能、处理客诉提高满意度、分析支付数据进行风险识别等。
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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社招5年以上
1.负责海外Meta的机票运营,与Meta方沟通并与其共同制定方案提升品牌的流量、转化和产量。包括不限于,佣金率的降低,流量的优化以及转化率的提高。 2.分析并与相关团队共同制定整体产量和收入优化方案,并推动方案落地。包括不限于:辅营产品优化和刷卡手续费优化等。 3.分析并与相关团队共同制定提升转化率的方案,并推动方案落地。包括不限于:资源提升、用户体验提升和定价效率提升等。 4.分析并与其他渠道团队共同制定品牌在不同渠道之间的协作方案,提升品牌在同一市场的品牌知名度,并最终推动市场占有率的提升。
更新于 2025-09-18
社招5年以上机票业务产品管理
1、负责机票业务订后的关键模块或垂直产品线的用户体验顶层设计及中长期产品规划。构建订后产品和业务的用户全旅程价值模型,识别关键场景的体验提升机会点; 2、用户需求洞察:通过定量分析(用户行为数据、满意度指标等)与定性研究(用户访谈、客诉分析等)建立深度用户认知; 3、产品方案设计:输出完整PRD并主导交付,协调设计、研发、运营等资源推进方案落地; 4、全球化产品设计:参与或主导中英文双端产品方案的本地化适配、问题解决和用户价值交付,确保文化/语言/合规层面的精准落地; 5、数据驱动优化:建立订后环节核心指标体系,通过AB测试等手段持续优化功能体验
更新于 2025-05-28
社招4年以上机票业务产品管理
1、根据业务目标,结合用户/业务/客服需求、线上产品数据、竞争对手与市场动态,推进航司直连建设; 2、运用国际化视野和本地化运营策略,提升各个市场的市场占有率,推动业务的全球化扩展; 3、负责境内外合作伙伴的需求沟通协调及线上问题处理。
更新于 2025-04-28