盒马盒马-配送管理专员-郑州
任职要求
1、本科及以上学历,物流或管理类相关专业优先考虑;5年以上电商相关物流工作经验,3年以上团队搭建与管理经验;
2、拥有B2C行业仓配中心管理经验,熟悉电商模式下分拣中心,物流配送的作业流程,具备生鲜类操作经验的优先考虑;
3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,以及强大的执行推进能力;
4、责任心强,专注细节,勇于持续改善并寻求更好解决方法。
工作职责
一、岗位职责: 1、全面负责区域的配送管理工作,保障线上订单承接和运营销售,提高配送履约稳定及送货准时率; 2、建设区域配送风险应对能力,适应不同季节和不同场景的风险状况; 3、保障区域配送服务质量和操作规范性,提高顾客线上购买体验; 4、结合全国方向精简管理、提高配送人效、优化运力结构,使配送成本构成更加合理和单均不断下降; 5、建设基层配送人才储备梯队,提高站点基础管理水平,升级站点标准化层次,打造站点氛围,增强骑手归属感和使命感。 二、岗位目标 1、配送履约稳定提升 2、配送服务体验改善 3、配送单均预算达成 4、配送骑手队伍稳定
1、负责自营门店配送运营管理体系搭建,确保配送工作高效、规范,提升配送整体效能; 2、通过流程优化 ,标准制定实施,确保各项数据运营平稳,保证良好的运营质量和客户体验; 3、负责各项政策、制度、培训的落实,确保有效、标准统一 4、 负责细化配送运营管理制度、操作规范,建立内部控制和监督体系,降低运营风险; 5、 负责制定管理门店的年度、季度和月度运营计划,带领团队完成配送目标; 6、 负责监控和分析门店配送各环节日常运营数据,提出指导与整改意见并督促落实,保证配送工作质量和效率达到公司、客户要求; 7、 负责配送团队建设和管理人才培养,从人员招聘、培养、储备、激励着手,打造战斗力、执行力一流的配送团队; 8、 跨部门沟通,完成任务的情况下,维持好友好关系。
1、制定质检现场和仓储现场工作目标及发展规划,搭建完善的组织架构; 2、制定仓储现场管理规范及流程并协调和监督执行落地情况,包含:收货、拣货、发货、打包、配送等日常管理,确保商品的“收、发、存”无差异; 3、能输出完善的商品质量管理办法与作业流程,具备一定的服装知识; 4、负责现场物资的安全管理,组织监督对所有仓库的安全措施进行检查; 5、对下属进行月度考核,指导下属不断改善绩效、提高技能,根据定制的目标和规划去培训员工,不断提升员工效率,建设一个高效物流团队; 6、建立及时有效的汇报机制,做好各项管理工作的日报、周报、月报的反馈工作,并不断做复盘改善; 7、对各环节成本做量化分析,通过创新等不同手段不断去降低仓储成本。
1、审核管控各部门物资需求,年度预算编制、备货及交付跟进; 2、全区物资盘点工作推进(含场地退租物资交接盘点); 3、行政办公设备资产报障维修需求及费用审核管控; 4、日常资产系统操作(含调配、损失赔偿、对内变卖、报废处置及过程管理异常跟进) 5、物资成本全盘分析,以及制度对应管控方案 6、小哥声音管理:所负责品类涉及小哥声音处理、声音诉求剖析、推动环节问题解决 7、上级交办的其他临时性任务;