盒马盒马-客满-区域服务体验-北京
社招全职5年以上客户体验-服务体验地点：北京状态：招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求
1.客户第一，有非常强烈的客户体感，能够一秒转变角色，感知客户；
2.具备优秀的问题收集能力，数据分析能力，逻辑思维清晰，熟练使用；
3.具备较强学习能力和项目对接管理能力，能辨别投诉存在的风险能力；
4.具有服务行业经验，零售行业经验，或丰富的互联网产品与运营经验者优先；
5.责任心强，有抗压能力，擅长跨部门协作沟通，具有创业者精神，并且细心专注。
工作职责
区域客服体验岗位职责：
1、分公司的NPS与用户体验研究：根据NPS报告，做分公司的用户体验研…登录查看完整工作描述
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包括英文材料
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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