盒马盒马-用户拉新专家（区域经理）-全国

1.负责制定新店整体的拉新方案，包括设计拉新目标、规划拉新渠道、排布拉新周期，并与相关部门咬合目标； 2.负责线下拉新活动方案设计与推进落地。包括目标人群定位，推广场景选择等，制定地推计划，招募/培训地推人员，制定标准化操作流程，管理地推物料的制作并进行成本管理，与相关开店部门进行跨域协同配合； 3.面向区域制定新店拉新全链路的相关规则、SOP，优化其中的链路与工具；

1. 业务统筹与目标达成：制定营销和落地打法，带领团队负责城市整体市场的开拓，对城市上门回收核心指标负总责，包括回收单量、成交转化率、竞价订单占比，及NPS（净推荐值）等，制定年度、季度及月度业务计划，通过定期复盘与策略调整确保目标落地； 2.履约流程与服务管控：监督上门回收全流程规范性，涵盖预约响应、上门质检、价格沟通、物品封装交接等环节，保障物品安全与服务质量；建立客诉快速响应机制，处理复杂纠纷，优化用户体验； 3.区域运营与资源整合：挖掘区域市场需求，策划社区地推、老带新、本地KOL合作等拉新活动；对接本地运营商、数码门店等资源，拓展业务触点，探索新业务落地可能性； 4.数据监控与优化：跟踪城市运营数据与财务指标，及时识别业务波动与异常；提炼问题并形成解决方案，协同总部优化履约标准与运营体系，实现成本可控与效率提升； 5.市场与风险应对：关注本地竞品动态、行业趋势及政策变化，发掘业务增长点；建立风险预判机制，合理把控市场机遇与运营风险；

1. 用户增长策略设计：主导全球用户增长策略的制定与迭代，聚焦复购提升及裂变拉新等增长杠杆，设计可规模化的增长机制，对用户规模与拉新效率负责； 2. 全生命周期运营：构建覆盖“拉新-激活-留存-复购-裂变”全链路的用户运营体系，针对新用户引导、留存激活、流失预警等关键节点，制定差异化策略，提升用户LTV； 3. 私域运营与用户沉淀：统筹私域流量池的搭建与运营，设计用户导流、激活、复购的SOP，提升私域用户粘性与复购率； 4. 垂类社区建设与运营：围绕影像及户外运动等核心场景，搭建并运营线上线下结合的垂类用户社区，以社区和活动为纽带提升用户归属感与活跃度，沉淀高价值用户关系； 5. 数据驱动与策略优化：与数据组协作搭建用户运营核心指标监控体系，对CAC、LTV、复购率、留存率等关键指标进行常态化追踪与归因分析，通过数据洞察持续优化策略，形成PDCA的运营闭环； 6. AI赋能探索：主动探索AI在用户运营中的落地场景，如智能分层、个性化推荐、自动化触达等； 7. 跨团队协同及项目管理：联动各团队，推动用户运营策略在全球各市场的本地化落地。

【职位介绍】 我们团队负责构建小红书推荐算法中台，提高内容分发效率，为海量用户提供极致的推荐体验。在这里，你将参与到推荐系统的全链路搭建和各类算法的研发，包括不限于大模型应用、多模态建模、深度学习、强化学习、迁移学习、表示学习、图学习等领域。我们希望对推荐、搜索、广告感兴趣的同学，加入我们一起研发世界一流的推荐引擎。 1. 负责推荐算法中台的全链路建设，抽象业务共性，敏捷高效支持各类推荐需求。 2. 负责业界先进推荐算法的研发和落地，包括但不限于大模型技术、多模态内容理解、召回算法、排序模型（粗精排）、长短期兴趣建模、多场景联合建模等。