盒马盒马-门店营运副店-北京
任职要求
1、大专以上学历,3年以上工作经验
2、具有线上线下运营的思维模式,担任过2年以上传统实体零售门店副店长以上级别的管理岗;
3、能够完成门店部门筹备计划的制定与实施,能够对门店进行量化模块管理;
4、对商品知识有深刻了解,具备推动业务发展的能力;
5、具备一定财务知识和分析报表能力;良好的目标管理和计划控制能力;良好的逻辑分析和判断能力;
6、诚实正直、品行端正、责任心强、肯吃苦、有激情且执行力强。
工作职责
1、负责管理、指导门店商品部、加工部、营销部的日常工作; 2、管控商品订货、陈列、卖场布局,合理进行库存管控,控制损耗,促进销售业绩及毛利的达成; 3、促进生熟联动项目推进工作,确保商品链路通畅; 4、负责门店的客服、用户体验各项指标的达成,能够有序完成各项客服相关培训工作 ,负责门店重大客诉的跟进及处理; 5、推动贯彻公司商业业务的各类制度、规范、标准在门店的落实,保障门店运营制度规范的有效落地; 6、主动开拓、发展本区域重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透; 7、指导与培养下属工作能力,打造高绩效团队,形成阶梯化人才成长模式。
1、推动贯彻公司制度、规范、标准在门店的落实,保障门店运营制度规范的有效落地;执行公司的政策和建立可依赖且有效的门店日常运行。预防管理里消防、食安、意外等风险。 2、理解商圈、竞对和用户,据此对门店品类和商品经营方向有清晰的认知,通过品类/商品经营、拉新、营销、卖场布局、商品订货、陈列、服务面销、合理进行库存管控,控制损耗等方式达成销售业绩及毛利目标; 3、带领和控制店内已知未知损耗、管控和提升门店的人效,管控和优化门店相关费用(物料,水电煤等营运费用),达成EBITDA目标。 4、负责门店链路打通及优化,提效降本,负责总部和区域新项目落地优化。 5、负责门店营运标准(安全、陈列、卫生、库存、体验)等的高标准落地。 6、对外建立维护政府(食药监、消防、城管、派出所等)、物业关系,打造协作融洽的合作伙伴。 7、团队管理:指导与培养下属工作能力,打造高绩效团队,形成阶梯化人才成长模式。配合HR落地员工关怀。
1.承接门店线下服务体验和生意增长的相关工作; 2.组织各部门进行标准巡检,提升门店整体营运标准; 3.执行跟进总部和分公司的项目落地; 4.追踪面销试吃的执行落地; 5.反馈门店执行过程中的共性问题,并跟进问题的解决; 6.厂家与营销活动的落地跟进; 7.门店综合满意度的达成; 8.负责部门的拉新店转达成; 9.稽核异常库存的处理(原料位、残品位、退货位、不可售库位、团购库位); 10.根据盘点流程,稽核档口盘点结果,并分析盘点差异(水产、肉铺、鲜花、面点、烘培)。
1、负责管理、指导门店商品部、加工部、营销部的日常工作; 2、管控商品订货、陈列、卖场布局,合理进行库存管控,控制损耗,促进销售业绩及毛利的达成; 3、促进生熟联动项目推进工作,确保商品链路通畅; 4、负责门店的客服、用户体验各项指标的达成,能够有序完成各项客服相关培训工作 ,负责门店重大客诉的跟进及处理; 5、推动贯彻公司商业业务的各类制度、规范、标准在门店的落实,保障门店运营制度规范的有效落地; 6、主动开拓、发展本区域重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透; 7、指导与培养下属工作能力,打造高绩效团队,形成阶梯化人才成长模式。
1、负责管理、指导门店商品部、加工部、营销部的日常工作; 2、管控商品订货、陈列、卖场布局,合理进行库存管控,控制损耗,促进销售业绩及毛利的达成; 3、促进生熟联动项目推进工作,确保商品链路通畅; 4、负责门店的客服、用户体验各项指标的达成,能够有序完成各项客服相关培训工作 ,负责门店重大客诉的跟进及处理; 5、推动贯彻公司商业业务的各类制度、规范、标准在门店的落实,保障门店运营制度规范的有效落地; 6、主动开拓、发展本区域重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透; 7、指导与培养下属工作能力,打造高绩效团队,形成阶梯化人才成长模式。