平头哥平头哥-硬件技术支持工程师/专家-上海
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、电子等相关专业；
2. 5年以上工作经验，其中3年以上硬件方面的技术支持经验，有CPU、GPU等产品技术支持经验者优先考虑；
3. 优秀的沟通能力和逻辑思维能力，有良好的故障定位和排查能力，能够根据问题的严重性和优先级给予紧急问题更快的响应；
4. 熟悉工单业务流程，熟悉工单工具和系…工作职责
1.负责平头哥产品在客户生产产线的硬件支持，跟踪批量的生产测试情况，制定合理的产线测试方案进行不良品分析； 2.负责将客户产线遇到的芯片与硬件问题有效传递研发团队，推动问题的快速分析和解决，达成SLA基线目标，提高客户满意度； 3.负责定期总结和汇报客户生产产线上的硬件问题情况，为研发团队提供相关的决策信息； 4.在工作中识别典型问题，总结提炼并进行资料整理和文档输出，为客户和其他团队成员提供培训和指导； 5.能够准确识别客户的需求，搜集相关建议，并将有效问题及时反馈，推动闭环； 6.负责推进硬件技术支持流程和体系建设，跨团队、跨部门沟通合作，解决产品生产和应用中的相关问题；
1.负责平头哥产品在客户生产产线的硬件支持，跟踪批量的生产测试情况，制定合理的产线测试方案进行不良品分析； 2.负责将客户产线遇到的芯片与硬件问题有效传递研发团队，推动问题的快速分析和解决，达成SLA基线目标，提高客户满意度； 3.负责定期总结和汇报客户生产产线上的硬件问题情况，为研发团队提供相关的决策信息； 4.在工作中识别典型问题，总结提炼并进行资料整理和文档输出，为客户和其他团队成员提供培训和指导； 5.能够准确识别客户的需求，搜集相关建议，并将有效问题及时反馈，推动闭环； 6.负责推进硬件技术支持流程和体系建设，跨团队、跨部门沟通合作，解决产品生产和应用中的相关问题；
工作职责： 1、负责单板硬件全流程开发，主导硬件器件选型、原理图设计到SDV测试的完整研发过程，实现功能、性能、成本、质量等多维度需求的研发设计； 2、独立完成硬件生产及系统问题分析定位、外购件选型和产品化设计； 3、参与产品的硬件设计和开发，包括电路设计、PCB设计、原理图设计等； 4、负责产品硬件的测试和验证，确保产品的稳定性、可靠性和性能； 5、与团队成员合作，进行产品的整合和集成，保证产品的功能完整性； 6、跟踪行业的最新技术和研究成果，不断推进产品的创新和优化。
1、硬件全栈设计与实现。 主导服务器、智能网卡等产品硬件需求分析、方案设计、原理图/PCB开发，并覆盖结构、散热、SI、电源等专项领域。 2、系统级功能调试与协同验证。负责单板功能调试、可靠性测试及问题闭环，并与BIOS/BMC/NOS等软件团队紧密协作，完成整机系统联调与故障定位。 3、关键技术攻关与工程创新。攻克硬件疑难问题，主导专业实验验证，支撑产品全生命周期维护；持续开展硬件前沿技术研究，提升工程实现能力基线。 4、端到端项目管理与交付。全面负责项目规划、资源协调、风险控制与进度质量监控，高效组织跨职能团队，确保项目高质量交付，并沉淀复用最佳实践。
1. 研究目前硅光模块中硅光芯片，封装，硬件和高速技术,以及与网卡和交换机接口技术； 2. 结合网卡和交换机设计开发满足需要实际硅光模块需要的硬件设计； 3. 负责硅光芯片和相应封装和整体硬件的评估, 满足光模块研发整体需求； 4. 负责对硅光芯片和相应封装及整体光模块的具体测试等生产流程给出建议和要求； 5. 负责硅光芯片，封装和整体光模块进行失效分析并给出意见。