京东营业部负责人
任职要求
1.有物流相关经验,至少3次大促平稳运营的经历 2.有管理30人以上团队的经验 3.独立开发客户并保…
工作职责
1.了解辖区市场分布水平,制定市场开发策略,主动跟进控掘有效客户 2.快速解决客户需求,熟悉公司产品,根据辖区市场情况销售公司产品,客户维护等 3.根据路区及人员实际情况,对现有的揽派模式进行优化运营管理,提升效率: 4.营业部人员管理,招聘,岗位分工,培养激励
1. 负责营业部的全面管理工作,包括但不限于业务拓展、团队建设、客户服务等,确保营业部各项工作高效运转,达成既定业绩目标; 2. 制定并实施营业部的发展战略与计划,通过市场分析与客户需求调研,优化业务流程,提升服务质量与客户满意度; 3. 领导并激励团队成员,通过有效的沟通与协作,提升团队整体战斗力与凝聚力,确保团队目标与个人目标的有效对齐; 4. 负责营业部的财务管理与成本控制,确保营业部在合理的成本范围内实现最大化的收益; 5. 跟踪行业动态,及时调整营业部的运营策略,确保在竞争激烈的市场环境中保持竞争优势。
1. 负责营业部的日常运营管理,确保营业部各项业务指标的达成,提升客户满意度与服务质量; 2. 制定并实施营业部的业务发展策略,推动业务增长,优化运营流程,提高团队工作效率; 3. 领导和管理营业部团队,包括但不限于人员招聘、培训、绩效考核等,营造积极向上的团队氛围; 4. 分析市场动态与竞争对手情况,及时调整营业部的运营策略,确保在激烈的市场竞争中保持优势; 5. 与上级部门及其他相关部门保持良好的沟通协作,确保信息畅通,共同推进公司整体目标的实现。
1. 负责管理营业部团队,确保部门运营效率和服务质量,达成业务目标; 2. 根据业务发展战略,制定并执行营业部工作计划,推动业务持续增长; 3. 监控业务数据,分析市场趋势,及时调整策略,提升营业部市场竞争力; 4. 搭建高效团队,提升团队协作能力,培养优秀人才,确保人才储备; 5. 负责内外部沟通协调,确保信息流通畅通,促进跨部门合作,优化业务流程。
为一线提供底盘精细化管理工具,通过路区及AOI小区层级综合分析经营和运营问题,根据路区、资源、模式、工具等方式提供有效的整改措施,借助系统能力进行智能决策,达到营业部整体资源排布效率与体验均衡健康的水平; 1、负责快递、快运路区划分的相关基础工作; 2、负责快递、快运路区内分配小哥、作业模式配置、日常排班替班和人与路区吻合相关工作; 3、负责搭建路区诊断体系,识别问题路区,并实现系统智能诊断; 4、负责对问题路区进行不同场景的整改措施输出,并实现整改闭环管理; 5、负责AOI规划与应用,实现固化数据支持体验与业务改善和提升; 6、负责营业部地址库关联到路区AOI,对异常问题进行核查分析。