京东协同办公产品运营岗
任职要求
1.5年以上互联网本地生活业务或互联网工具类产品运营经验，熟悉互联网产品运营工作方法及流程； 2.独立负责过一个产品或制定项目的产品运营计划； 3.思维…
工作职责
1.负责统筹协同办公业务居民端的各产品运营体系（拉新，促活等）的整体规划设计； 2.负责垂直领域以及行业解决方案对应的APP，微信小程序以及其他C端产品的运营计划设计； 3.熟悉APP，微信小程序的产品运营，上线审核相关的政策规定； 4.设定对应的运营计划以及活动，以完成本地化用户流量向中心化渠道的转化。
协同办公业务主要负责新一代企业协同办公服务平台——京Me协同办公系统的产品建设和商业化拓展。平台主要提供通用协同办公能力、政企政民服务、供应链服务及AI智能化功能，具备GBC三端一体化协同联动能力，支持 SaaS 服务及私有化部署模式。京ME协同办公系统的定位是成为集团级、生态级、城市级的一体化协同基础设施以及京东集团企业服务应用的主要战场，服务全国。 我们作为京东集团重要产品线，获得过京东集团产品之星奖，专利银奖、优秀奖、中国专利优秀奖等一系列内外奖项，拥有产品授权专利100余项、软著登记50余项、省部级和行业级奖项5项、产品兼容认证10项，其承接建设的北京市统一协同办公系统（京办）获得2025数字中国创新大赛·信创赛道全国总决赛一等奖、首个符合 《工作秘密新规》要求的政务办公平台、数字政务领军奖等多项行业认证。 我们聚集CCF青年科技奖获得者、Elsevier中国高被引学者、北京市科技新星、北京市青联委员、ACM/IEEE高级会员、清华等C9院校博士、硕士，AI学术领军人物等人才，欢迎你的加入！ 1. 全面落地京东市民服务（C 端）业务运营体系规划，涵盖拉新、促活、留存等关键环节。深入剖析用户行为数据，精准识别不同类型典型用户群体特征及需求； 2. 熟悉 AI 技术在用户互动等 C 端场景的创新应用模式，积极探索 AI agent 及各类 AI 应用在多渠道推广的新颖玩法； 3. 充分发挥创新思维，策划并执行具有创意性和传播力的运营计划与活动方案，以本地化用户流量为基础，通过精准营销与优质服务，引导用户向中心化渠道有序转化； 4. 积极联动内外部资源，与技术、数据、设计等部门紧密协作，同时拓展外部合作伙伴，整合各方优势资源，形成强大合力，共同推动业务快速发展。
产品与流程运营岗 1、仓储/分拨物流产品日常需求收集和初步分析，完成相关的产品配置与上线测试； 2、根据业务的现状，分析产品使用中的改善点，协助建立标准化作业流程，推动产品的持续优化； 3、协同业务、精益、产品、技术团队推进项目产品的培训和落地，提升业务的服务能力； 4、协助产品经理建立完善的产品运营实施体系； 5、负责运营流程的培训，流程文档的撰写和管理；
1.负责京东云通信云消息类产品的产品运营工作，包括文本短信、语音短信、国际短信、富媒体、智能短信等； 2.负责内外部客户与业务部门的流程梳理、技术对接、日常客诉处理、账单处理等； 3.协助推动客户签约、财务计收、供应商询价采购等，管理外部客户的应收 & 逾期，协助业务解决各类卡点，以结果为导向； 4.推动协同部门完成产品和策略的实施，保证业务目标顺利达成； 5.协助产品规划、迭代及实施、进度跟进，提出业务产品的意见与解决方案，推动产品创新及优化。
岗位职责： 1、负责协同办公产品及应用的规划、定义、设计、推动实现、推广运营等，包括但不限于日程管理、视频会议、云盘、文档、VPN等； 2、持续跟踪行业发展趋势，制定产品发展策略，制定短期、中期、长期产品发展目标，对产品的用户体验、核心指标和商业化效果负责； 3、通过市场调查、数据分析、用户行为分析及对用户反馈意见的收集和筛选，准确捕捉市场和用户需求，对产品进行持续优化和改进； 4、参与产品研发计划制定，跟踪并推动研发执行过程； 5、负责产品经理团队的人才培养和梯队建设；