京东平台商品运营（指数版业务）
任职要求
1、本科及以上学历，10年以上互联网或电商行业经验，具备品类策略规划和用户基础链路运营的实战背景； 2、具有清晰的战略视角和高度的商业敏感性； 3、精通数据分析，具备敏锐的市场洞察力，能够快速识别市场机会并制定相应的运营策略； 4、出色的沟通能力和团队合作精神，能够在跨部门协作中发挥积极作用，推动项目进展； 5、乐观坚韧的工作态度，面对挑战时能够保持积极和创造性思维，具备强烈的自我驱动力和解决问题的能力； 6、有大型平台商品运营及商家运营经验者优先。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1、品类规划与策略制定：负责对应品类商品的增长运营，深入理解主流品类市场趋势和消费者需求。利用数据分析、竞品调研、商家访谈等手段，制定品类发展规划，同时了解商品原材料构成及成本情况，对商品有深入的研究和了解； 2、制定规则并打造爆款：通过市场调研及成本拆解，能够快速制定商品品规策略，围绕爆品品相和价格竞争力，推动流量运营，实现单品的市场突破。结合不同销售渠道的特点，运用多样化的运营手段，以价格优势为核心，打造市场爆款； 3、数据分析：能够清晰及准确的分析整体数据，包括但不限于品类数据及频道数据，根据数据特性及特征进行价格带调整，稳住基本盘，同时撬动低价供应链，实现销售的增长； 4、协同合作：能够有效协同关联业务合作方，与合作方进行有效的沟通和业务协同，其中包括采销、平台生态等部门；
1. 头部买家全周期运营： 负责跨境头部买家的日常对接，包括订单跟进、需求响应、问题闭环，建立长期稳定合作关系。 深度挖掘买家采购需求（如产品类目、价格区间、定制化服务），匹配1688商品资源，推动交易达成与复购。 2. 商家支持与问题解决： 解答商家在API接口开发、产品上架规则、跨境金融工具中的高频问题，提供标准化解决方案及操作指导。 收集商家痛点并反馈至产品/技术团队，推动流程优化与功能迭代。 3. 商品与品类运营： 分析跨境热门商品趋势及买家采购偏好，制定品类运营策略（如选品推荐、价格带设计、爆款打造）。 通过数据工具（如生意参谋、阿里指数）监控商品表现，输出运营报告并指导商家优化商品结构。 4. SaaS产品推广与客户成功： 推动1688 SaaS工具的渗透，通过案例分享、培训会等形式提升商家使用率及付费。 制定客户成功计划（CSM），监控商家健康度指标（如活跃度、GMV、续费率），降低流失风险。 5. 跨部门协同： 横向联动产品、技术、风控、CCO等部门，推动跨境业务流程优化"
1. 设计并持续优化淘宝搜索丰富性体验，通过引入多维度排序机制、个性化推荐算法及用户行为信号等，提升搜索结果的丰富度。 2. 结合用户分人群分析（如新用户、高购用户），行为路径追踪及搜索词类型聚类分析，识别用户需求痛点与体验断层，并设计出可执行落地的体验策略。 3. 建立多维体验评价体系，涵盖客观数据（如结果多样性指数）与主观感知（如用户满意度调研、NPS等），通过数据驱动的方式量化策略价值。 4. 结合淘宝搜索体验现状、供给结构，设计差异化体验策略，并主导跨部门协作，联合算法、数据、前端、运营等团队推动策略有效落地。
1.品类净收入目标达成，关注利润达成情况； 2.把控全年销售节奏达成销售任务（周度/月度/年度等）； 3. M+3 销售预测（by Sku)，店铺实时进销存监控； 4.行业信息，市场大盘，竞争格局收集分析，与销售运营端及时互通，牵引销售动作的适配； 5.品类渠道打法和及销售策略（包括月度销售政策、投放，营销方向）； 6.周度、月度、销售节点的复盘工作； 7.日常巡店，监控价格体系和商品质量指数，避免主站运营质量事故； 8.平台客情关系的管理。
1.聚焦频道货盘，制定负责品类的规划及运营标准，建设适合用户的差异化货盘； 2.针对不同场域价值主张，运营商品分析低转化原因，不断提升货盘交易转化； 3.分析品类结构及构成，挖掘保量及潜力品类，最终实现平台及频道的转化，对商家及品类的销售及转化率负责； 4.善于分析及挖掘行业信息，根据行业信息调整品类结构及构成，对品类的创新负责；