京东产品运营专家（商家运营）
任职要求
1.本科及以上学历，3年以上互联网产品运营/用户增长或商家运营经验优先，对行业发展有见解，具备一定抗压能力；
2.熟悉电商平台运营工作逻辑，较好的项目统筹管理能力，跨部门沟通协作推动能力强的优先；
3.具备业务经营思维，从商家、平台、渠道…工作职责
1.负责商家运营提升的产品运营方向，解决京东商家入驻到成长链路中影响经营效率的问题，提升商家在平台的经营便捷度及效果，为商家大盘经营指标负责； 2.负责市场或竞品商家经营能力机会点洞察，提供适合赋能京东商家的经营能力解决方案； 3.熟悉商家端经营链路及平台流量分发规则，为提升商家生存环境寻求创新的解决办法； 4.善于从数据中挖掘问题，善于通过组合测试输出最优解策略，寻求新增长点。
1）负责收钱码产品在线下小微商家中的规模增长运营，洞察与挖掘商家的经营特征与诉求，分析商家规模的增长空间和机会点，并通过制定体系化的策略和打法，实现收钱码商家的规模化覆盖。 2）具备敏锐的观察力和客户同理心，通过对小微商家经营诉求的观察、行业竞品动态的追踪，以及内部信息的整合联动，不断迭代并提供与之适配的经营能力和服务，让收钱码商家持续留在平台活跃。 3）通过数据分析等方式，不断探索和挖掘新的商家增长空间或增长策略。
1. 商家管理策略制定与优化： ○ 深入分析行业商家管理机制，负责制定淘宝便利店的商家准入、评级、激励、合规及清退策略。 ○ 建立商家生命周期管理体系，通过数据驱动，不断提升优质商家的留存与活跃度。 ○ 设计并迭代保证金、服务考核、奖惩规则等核心商管政策，平衡平台风险与商家活力。 2. 策略产品化与运营： ○ 将复杂的商家管理策略，转化为清晰的产品需求（MRD），推动商管后台系统（如资质审核、资金管理、数据看板等）的落地与迭代。 ○ 主导关键商管功能的上线与推广，如保证金系统、服务商审核链路、生态融资管控等，确保策略通过产品高效执行。 ○ 通过用户调研、数据分析等手段，持续优化商家后台体验，提升策略的遵从度和效率。 3. 行业洞察与对标： ○ 持续追踪行业的商户政策与产品动态，进行对标分析，为我们的策略调整提供决策依据。 ○ 洞察即时零售与商超便利行业趋势，预判政策风险与机遇。 4. 跨部门协同： ○ 与产品、技术、数据、风控、法务及业务拓展团队紧密合作，共同推动复杂项目的落地，确保商家策略与平台整体目标一致。
1.对美容行业商家进行有效分层分类，利用平台杠杆有效撬动商家正向经营，以交易和履约为目标，提供给求美者更好的用户体验。 2.从商家视角出发，结合商家阶段和类型，制定并迭代商家牵引机制（包括但不限于新店任务、经营评分等），提升商家运营质量，从而增加与平台的合作粘性。 3.合理定义和推进商家的线上交易目标，赋能销售团队有效利用平台资源快速拿结果。 4.深入一线，了解商家实际经营需求和难点，结合平台策略，有效形成商家营销正循环。 5.与产品、业务团队深度协作，对策略有效落地，进行日常指标监控，通过指标发现问题和机会，并制定相关解决方案。
1. 负责线下支付小微商家的规模增长运营，通过碰一下的产品矩阵、B端激励、活动运营等多种运营策略促进商户活跃规模增长； 2. 洞察与挖掘商家的经营特征与诉求，分析商家规模的增长空间和机会点，并通过制定体系化的运营策略和打法，能够落地任务任务、积分、奖励等玩法，最终实现小微商家的覆盖规模及交易规模双增长。