京东贷后运营岗（法催方向）
任职要求
1.本科及以上学历，金融类、法学专业优先； 2.五年以上金融信贷贷后管理相关经验，金融机构或小贷公司委外催收管理经验优先； 3.具备良好的沟通能力及谈判技巧，执行力强，能适应短期出差； 4.熟练使用EXCEL、WORD等办公软件，能够使用数据分析软件者优先。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1.根据业务指标及策略要求，根据催收业绩报表发现问题，及时督促机构进行提升或改进，进而确保完成每月KPI的完成； 2.对催收公司进行远程/现场管理，促进指标的达成，并提供现场的业务指导、疑难解答及培训工作； 3.能够基于业务特点，灵活调整配置案件标签策略及选择适合能力公司承接，并能落实及转化产能； 4.根据公司要求，督导检查催收公司的作业合规性，避免投诉的发生； 5.协助进行对外渠道的开发、管理、准入等； 6.有自催经验，可根据催收策略进行激励活动制定。
岗位职责及目标： 1.熟悉民商事诉讼全流程（立案、保全、庭审、执行），尤其擅长批量案件标准化处理（如信用卡、消费金融类诉讼）; 2.具备司法资源整合能力，与法院、仲裁委、公证处建立深度合作（如批量立案通道、电子送达试点）。管理外部律所/律师库，制定质量-效率-成本平衡的分案规则; 3.具备产品经理思维（用户体验、功能迭代），主导过诉讼管理系统（如法催系统、电子卷宗平台）的搭建或优化经验者优先; 4.有统筹法律、技术、运营复合型团队（如律师、产品经理、数据分析师）者优先。
1.团队管理：领导和管理催收团队，制定团队目标和工作计划，确保催收任务的高效完成； 2.策略制定与执行：制定和优化催收策略和流程，确保催收工作合法合规，调整催收策略，提升催收效果； 3.绩效管理：设定团队和个人的绩效目标，并制定激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力； 4.客户关系管理：处理复杂和高风险的催收案件，维护客户关系； 5.合规与风险控制：确保催收工作符合相关法律法规和公司政策，识别和评估催收过程中的潜在风险，制定应对措施。
1、聚焦小微客群，深入了解各场景/行业特性，通过数据分析挖掘风险特征，负责贷中、贷后量化策略的设计、开发和迭代，针对不同风险分层客户设计差异化干预手段； 2、在熟悉了解信贷审批作业模式的基础上，以全局最优流程提效为目标，制定合理的风险管理方案并形成信贷审批运营管理策略； 3、基于小微量化策略和信贷审批作业，跟踪通过率、复核率等过程指标以及入催率、滚动率等风险指标，定期分析并推动优化； 4、具备开放及创新意识，能够在核心风险把控的基础上平衡好风险与业务发展的关系； 5、基于数据驱动，以业务目标为导向进行跨部门协同，推动策略落地； 6、其他与风险管理相关的工作。
1、负责信贷业务的贷后场景数据分析，包括催收结果指标、催收过程指标、渠道管理指标等的跟踪与分析，帮助团队监控运营的稳定性与效率，提升贷后回收效果； 2、基于过程数据进行分析和挖掘，分析运营过程中的需求和痛点，主动发现并预警业务问题，快速分析定位原因，推动解决问题，为精细化运营提供数据分析策略和建议； 3、具备一定的数据平台知识，能够跨团队协作，与风控、策略、运营、产品、等相关团队合作，跟进各项目中数据流转进程； 4、具备一定的项目管理能力，能够与风险策略、催收运营等横向团队沟通、反馈、闭环推动解决问题； 5、为贷后管理岗位提供全面的数据支持。