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京东会员运营专家(商品/权益/产品/会员运营)

社招全职3年以上用户运营岗地点:北京状态:招聘

任职要求


1.拥有3年以上互联网公司产品运营相关工作经验,有较强的会员视野,对会员及相关产品有大量的研究思考,有付费会员或电商相关经验优先;
2.数据导向,能够深入了解用户需求和行为,提供数据支持和业务建议;有项目统筹经验,能够协同各团队,共同拿到结果和目标;
3.良好的产品意识、用户体验感知,逻辑性强,熟悉常用产品运营工具和方法论,包括A/B测试、用户调研、收益分析等相关能力;
4.符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

工作职责


1.负责维护并优化现有PLUS会员权益,提高用户权益感知,同时优化权益结构;挖掘新会员权益,包括新权益拓展规划,现有权益升级优化,并推动落地;
2.负责维护并优化现有权益体系,包括但不限于权益组成、表达展现以及运营模式等;
3.梳理对应产品功能和业务的运营规划,通过有效的运营手段,提高权益质量,最终提升PLUS人数及留存;
4.关注用户体验设计,关注用户行为数据,关注用户增长以及体验提升,通过产品规划&运营,提升PLUS用户开通量、权益感知以及拉动消费。
包括英文材料
相关职位

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社招4年以上核心本地商业-美

1、供给规划:负责会员购频道的品类规划,充分理解会员购频道的定位和用户价值,制定频道整体的品类规划,包含供给池、重点品类、特色商品、品牌矩阵、价格带等品类规划工作。 2、商品运营:负责特定品类的运营工作,对品类GTV和订单量负责。基于品类整体规划,制定具体的选品、补贴、排序、商品表达等运营策略,以及构建清晰的商品淘汰机制和淘汰标准,加速货盘迭代,提升整体货盘竞争力。 3、活动运营:理解平台内不同场域流量构成和市场竞争环境,充分利用平台/自有资源,打造季节性营销活动,以提升用户对于会员购频道的渠道心智,以及品类销售结果。 4、商品权益:结合会员等级体系,制定不同等级会员用户差异化的商品权益设计和补贴力度,凸显会员用户的身份权益与专属尊贵感,提升不同等级用户对于等级身份的感知度,并促进会员用户的升星升级跃迁。 5、品商结构:结合频道内的用户需求结构,优化供给池商家结构,提升单个商家在频道内的商品销售结果,打造良性健康的商家生态体系,提升商家参与会员购频道商品专区的积极性。

更新于 2025-10-14
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社招5年以上

1、负责拓展、建立及维护公司与金融行业在优酷会员权益的合作; 2、负责在银行、保险、基金等行业内相关版块的业务推广及拓展工作,其中保险行业作为重点渠道拓展方向; 3、以优酷会员体系为基础,与客户资源进行打通,形成合力为双方带来更大的商业价值与利益。

更新于 2025-08-22
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社招5年以上产品类-用户型

1、制定并执行虚拟商品代理入驻战略,构建多渠道运营体系,确保交易指标达成; 2、开发创新型合作模式,包括但不限于联合会员、积分兑换、套餐捆绑等; 3、拓展并维护平台资源,引入优质代理渠道(内容|媒体),优化内容传播策略; 4. 制定渠道分销策略,推动业务计划落地,提升服务权益标准; 5. 拓展抖音、快手等多元化渠道合作,实现营收增长,打造可复制的合作模式; 6. 探索多渠道转化策略,评估合作模式,统筹项目管理,确保GMV目标达成; 7. 负责虚拟商品的市场宣发及销售战略,结合IP形态制定精准触达方案; 8. 开发并维护代理商网络,提供支持与指导,深化经销商合作关系; 9. 独立完成商业策划方案,结合抖音生态逻辑,输出定制化解决方案; 10. 持续追踪行业动态及竞品策略,推动销售指标增长。

更新于 2025-06-05
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社招3年以上

1、负责拓展、建立及维护公司与异业各渠道、KA在优酷会员权益的合作; 2、负责在快消、交通、食品、娱乐、生活等行业相关版块的业务推广及拓展工作; 3、以优酷会员体系为基础,与客户资源进行打通,形成合力为双方带来更大的商业价值与利益。

更新于 2025-05-16