京东工业品大客户销售经理
任职要求
1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先; 2. 工作经验 工作经验:具备3年以上大客户销售或相关领域工作经验,具有成功的销售业绩和客户管理经验; 3. 能力要求: 销售能力:具备出色的销售技巧和谈判能力,能够独立开发和维护大客户,达成销售目标; 客户关系管理:擅长建立和维护客户关系,能够有效识别客户需求,提供定制化的解决方案; 商业洞察:具备良好的市场洞察力,能够分析市场趋势,制定有效的销售策略; 4. 基本素质 沟通能力:具备优秀的沟通技巧,能够与不同层级的客户进行有效沟通; 团队合作:具有良好的团队合作精神,能够与内部团队紧密协作,共同实现销售目标; 抗压能力:具备良好的抗压能力,能够在高压环境下保持高效工作; 专业素养:具备高度的职业道德和责任感,注重客户体验,致力于提供优质服务。 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
工作职责
1. 负责开发和维护大客户关系,通过深入了解客户需求,提供定制化的解决方案,提升客户满意度与忠诚度; 2. 制定并执行大客户销售策略,确保销售目标的达成,推动业务增长; 3. 进行市场调研,分析行业动态与竞争对手情况,为销售策略的制定提供数据支持; 4. 与内部团队紧密合作,包括市场、产品和技术团队,确保客户需求得到有效响应和满足; 5. 管理和优化销售流程,提高销售效率和客户服务质量,确保客户体验的持续提升。
1. 负责开发和维护大客户关系,通过深入了解客户需求,提供定制化的解决方案,提升客户满意度与忠诚度; 2. 制定并执行大客户销售策略,确保销售目标的达成,推动业务增长; 3. 进行市场调研,分析行业动态与竞争对手情况,为销售策略的制定提供数据支持; 4. 与内部团队紧密合作,包括市场、产品和技术团队,确保客户需求得到有效响应和满足; 5. 管理和优化销售流程,提高销售效率和客户服务质量,确保客户体验的持续提升。
1. 负责智能硬件/机器人产品(消费级/工业级)在国内市场的0-1阶段推广,新产品的商业化落地; 2. 开拓和维护行业大客户资源(如餐饮,科技企业、制造业、零售连锁等),完成年度销售目标; 3. 深度理解客户需求,协同产品、技术团队提供定制化解决方案,推动项目签约与交付; 4. 分析市场趋势与竞品动态,制定区域销售策略,优化渠道布局与价格体系; 5. 管理销售全流程(需求挖掘→合同谈判→回款跟踪),确保客户满意度与长期合作
行业洞察竞品分析: 深度分析行业竞品,了解行业动态,根据市场变化改进市场策略,推出创新性的销售推广模式; 针对不同的目标客户群体、运营模式、产品特点和市场状况制定销售计划,建立高效的销售管理体系,打造产品核心竞争力。 渠道开发及维护: 负责工业旅游业务的客户资源维护及管理,开拓旅行社、政府、企业、学校、文旅项目的客户资源,建立并维护良好的客户关系。 拥有旅游产品供应商资源,熟练操作报价核算和出团安排,保持与旅行社业务操作OP的良好沟通,能够提供快速准确的业务报价。 销售产品管理 具备旅游产品计调经验,能够配合核算产品成本、提供报价并对产品预订情况进行分析,协助产品优化。 负责OTA销售渠道,根据市场需求及痛点,配合产品提炼优化,提高客户的点击关注度,提高产品在线的点击量。 负责销售平台维护管理,制定规范操作流程,对预订,票务等相关事项跟进落实。 销售目标管理 根据年度任务目标,制定工业旅游销售目标及年度销售方案,制定有效的销售措施,销售计划并分解落实; 跟踪销售业绩和销售数据,及时调整销售策略和销售计划,提供业务发展和价格定位的策略依据。